周鸿祎说,公司里有一种人,是“小白兔”,就是能耐不大,犯的错误也不大,没有功劳但有苦劳。很多公司把这部分人看作是质量不高但用着还行的一股力量。他建议这种“小白兔”类型的人要及时地清理掉。
这是为什么呢?因为能力强的人是不愿意和这种人一起工作的,他们就会倾向于离开公司,但小白兔是不愿走的,他们也没地方可去。长此以往,公司里就会留下越来越多小白兔这样的人,因为稳定性、了解公司历史等原因,他们还会被提拔成高管。
而好员工就像死海里的水一样蒸发掉,留下来的盐分浓度越来越高,能生存下去的正常生物就寥寥无几,这就是“死海效应”。如果一个公司变成了死海,就不用期待会出现创新的可能性了。
但话又说回来,这种小白兔类型的人并不容易被发现。业务部门还好说,他们是有业绩考核的,能力的强弱可以通过指标的完成率来考核。但像是职能部门,他们没有定量的指标来进行核查,很容易出现小白兔,他们无功无过,做着既定的事情,不需要思考创新,也能让自己的工作有序进行。
而且,熟能生巧。在新员工成为老员工以后,所做的事情,就是按部就班完成领导吩咐的任务就行。这种工作流程固化的岗位,也无法看出能力大小。
在国企、事业单位、政府部门,这种小白兔类型的人应该占的比例会更多。之前去上海图书馆办读者证,需要先在自助办证机上刷身份证,填完基础信息,取号后再去人工柜台交一百元现金作为押金,才能拿到读者证卡片。而那些坐在高高的柜台后面的工作人员,一个一个神情黯然,悠哉悠哉地玩着手机,就像霜打的茄子似的,无法提起热情。似乎做着不情愿的工作,却又无法脱身。像是这种岗位,根本看不出能力大小,他们所要做的就是经过培训后,按照标准化的流程、固定化的工作方式做事。所以日积月累,他们的能力无法得到锻炼,恐怕还不如站在自助办证机旁边的志愿者接触的问题多,起码志愿者们会被问到各种问题,随机应变地解决问题。
如果能力不高,还不思进取,天天混日子过活,那早晚混成老油条,如果碰上公司人事变动,最先被裁撤。
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