面对有抑郁情绪的案例，要怎么去进行工作呢？
这个类型的案例，一定要先处理来访的情绪，而不是询问五些具体化的事情。比如来访说每天都不愿醒来，那“不愿醒来”就是他最关键的情绪。
面对这个情绪，首先要多去接纳，对来访进行共情。至于共情到什么程度，要看当时的情况，一般来说，是要做到理解来访，让来访感觉到你真正理解他的程度。
来访者：“我每天早上都不想醒来。”
咨询师：“早上不想从梦中醒来，那你早上醒来那一刹那的感受是什么呢？”
访：“不愿意醒，很烦。”
咨：“不愿意醒，那是因为醒来要处理很多你不想面对的东西。”
访：“是啊！工作上的事、生活中的事、自己的事……好多事要面对。”
咨：“压力有点大。”
访：“对，就是感觉压力好大。”
咨：“这种情况出现多久了？”
访：“一年多了。”
咨：“一年多了，有蛮久了。那就是一年多前是没有的，是发生了什么呢？”
访：“我也不知道。就是觉得很多事都没有自己想要的那么完美。”
咨：“有失落感。似乎自己付出了很多，做了很多的事情，但没有达到自己期待的结果。感觉很挫败，对吗？”
访：“是的，好像自己什么都做不好。”
当来访表达自己有情绪上的问题，没有描述具体的事情时，要先在来访的情绪上进行工作，切记不能跟来访站在对立面，比如说不能跟来访说“你一直都在努力，再努力一点就好，不需要感到失落”之类的话。
要允许来访呆在情绪里不出来，允许他回避，如果来访通过这种回避的方式，能让自己好受一点，那我们要允许来访回避，用这样的工作思路和方式去接纳和共情来访。
当然，在这个过程中，也要尝试进行抑郁的评估。看来访最近的精神状态是怎么样的，饮食、睡眠、身体状况怎样，社会功能有没有受到影响等。
而在与来访共情的过程中，也需要提一些问题，帮来访找到力量和资源，让来访有力量去面对。
咨：“你以前有这种挫败感的感受吗？以前有过，还是现在才有的呢？”
访：“似乎一直都有，从以前读小学的时候。感觉自己一直很努力，想要把事情做到最好，但总是做不到。”
咨：“感觉越努力，期待就越高，似乎就越不容易达到自己的期待。因此，挫败感也越多，对吗？”
访：“是的。”
咨：“以前面对挫败感，你是怎么做的呢？”
访：“就是更加努力地去做一些事吧。”
咨：“我感觉你似乎是个很追求完美的人，事实上你一直很努力，也因为你的努力，达成了很多的目标，只是这些目标并没有达到你想要的那个完美的目标的程度，对吗？”
访：“好像是这样的。这么多年，我还是做成了不少的事的，只是似乎离我想要的最终的目标还有距离。特别是最近一年多，似乎什么事都不如意，这种感觉很不好，让我不想醒来面对那些事情。”
咨：“在每天不想醒来这样的情况下，你还是坚持了一年多的时间，并且一直都在努力着。”
在共情的过程中，尝试理解来访的感受，去到来访的情绪里，一边澄清、一边具体化、一边共情，让来访自己愿意去多说一些。
挫败感是因为来访有完美主义的倾向，期望很高但又达不到时，就有挫败感。来访心里对自己的期待，期待自己是很优秀的人，能把事情处理好，但现实却让自己感觉很糟糕。
其实来访还是做到了一些，只是跟自己或别人眼中的期望有差距。这个时候，要做的就是让来访看到自己的收获，寻找力量和资源。来访内在是希望自己能突破的，只是目前做不到，要让来访看到自己做到了的部分。
当来访接纳了自己可以不完美，降低对自己的期待，看到自己其实已经努力做到了能力范围内最好的自己时，情绪上的问题才能更好地得到疏导，
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