【河南送返修暨创新产品培训纪要】
为提高保费规模,做强车商渠道,落实总公司车商部的部署,8月10日--11日,河南分公司车商部组织召开了全辖为期两天的送返修平台管理与运用及创新产品现场培训会,参会人员包括全辖各三级机构的理赔经理和车商团队经理,此次会议得到分公司总经理室的强力支持,同时也得到了其他部门的协助。
分公司总经理郝总、分管车商张总,分别在会议上作了重要指示。郝总强调,送返修工作是车商渠道的重要利器,更需要各机构理赔与车商通力合作,紧密配合,做好业务与运营的协调发展。同时指出,在发展业务的同时,降低机构的赔案率是当前急需解决的重要任务,一步一步逐个改善各项指标。张总也对下一步车商和理赔作了进一步明确和安排,培训中大家聚精会神,认真记录,形成了一种积极向上的良好氛围。
会议第一天,由车商部对送返修管理规则和运用作了重要宣导,通过此次培训要求机构送返修管理岗及车商经理务必熟知送返修流程,运用好送返修工具,做好辖内网点的布局,优化资源和分配,为车商渠道专业化、正规化发展奠定基础。会议第二天,车商部就创新产品作了重要宣导和培训,大家认真学习,侧耳倾听,消化着每一个知识点。
通过现场两天的培训,分别对送返修管理运用及创新产品进行了闭卷考试,并各家机构逐一上台通关,汇报下一步如何开展,拓展途径和措施,来检验培训学习的效果,得到了每一位培训人员的认可,收获和感触颇丰。最后再进一步强调,强化全辖车商渠道对创新产品的理解与认识,通过前期一周的摸排调查,我们特此要求“本次消化报项、二周拓展、四周见效”迅速做大创新产品保费规模,降低车商渠道整体经营成本,提升业务盈利能力同时提升车险业务的渗透能力,确保2018年创新产品年度保费计划任务的达成,为2019年创新产品的大发展奠定扎实基础。
结束后在场的每一个培训人员都对创新产品的拓展充满了信心,回去后会按照公司的安排和部署落实到位,多数机构都在现场确定了重点拓展网点。我们期待着各机构的捷报!
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