科技以惊人的速度改变着营销世界,以至于一些品牌难以跟上步伐。幸运的是,市场营销人员面对的每一个问题都有相对应的解决办法。
1.度量正确的度量标准
营销越来越受数据驱动,但并非所有的信息都是相关的。确定您的核心目标和KPI,并将重点放在度量这些目标上。当你扩展你的策略时,你可以增加更多,但是要有选择性的做。因为过多的数据会使决策过程陷入瘫痪。
同时,分析你的竞争对手的策略。他们的内容表现如何?他们在社交媒体上的工作是什么?他们的网站优化策略是否比你的更敏锐?知道你的同伴在做什么,可以帮助你为你的竞选活动设定一个基准。
2.了解你的受众
除非你了解你的客户是谁,否则你的策略永远无法充分发挥他们的潜力。建立详尽的的买家角色,深入挖掘你的受众的心理。如果你针对的是几个部分,为每个部分创建概要文件。
一旦你熟悉了你的听众,就为它们客户开发了路径图。他们将如何找到你?他们能接触到多少点?在购买行为之前,他们需要什么信息?
如果你不确定如何联系,联系目标客户中有影响力的人。考虑在产品发布或教育活动上与他们合作。因为他们不仅知道他们的追随者是怎么想的,而且还能说服人们尝试一下你的品牌。
3.占据科技潮流的浪尖
很多人认为,科技顷刻间变化,我们很难跟上步伐,更不用说保持领先了。但如果不投资于科技,你的品牌就无法于竞争中生存。基础基金公司预测,未来的10年,营销高管们将会把技术花费从120亿美元到1200亿美元。
研究你有影响力的合作伙伴,找出他们的追随者所使用的应用和设备。这些反馈可能会让你对接下来的大事感到厌烦,所以,你可以试着在那些日渐重要的平台上测试他们的策略。毕竟成为潮流的引领者总比沦为沉闷乏味之流要好。
4.打磨你的社交活动
如果你的受众存在于社交群体,你的团队每天都应该活跃在社交活动上,展示你的品牌个性。
社交是一种互动的关系。不要只是链接到你的产品,当追随者们做出反应时无动于衷。以考虑周全的的、非防御性的方式回应评论和投诉。为受众有趣的帖子点赞、转发。这是一种向客户表明你在关注他们,且愿意放大他们的声音的好方法。
无论做什么,都要抵制购买社交媒体粉丝的诱惑。消费者可以知道你什么时候买了追随者,他们会把它看成是绝望和不真诚。
5.追踪并传播你的成功经验
跟踪每个渠道的投资回报率,保持详细的性能记录。每天监控每一项活动,这样你就可以根据需要进行调整。如果一个人没有得到预期的结果,那么将这些资源重新定向到一个运行良好的通道。
强调那些明显影响业务底线的策略,如需求生成和客户维系。然后,用你所拥有的力量来分享你的胜利。让他们知道你的部门是如何支持公司的,这就增加了你获得所需资金的机会,你可以在未来尝试新的计划。
如果偶尔尝试数字营销的工作是令人兴奋的。但是,如果你能有效地制定策略,你就能避免许多营销人员所犯的错误,并把你的品牌推向一个充满活力、利润丰厚的未来。
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