美文网首页
李施郎:经营餐饮就是经营心态和思维

李施郎:经营餐饮就是经营心态和思维

作者: 雕刻新思维 | 来源:发表于2017-06-19 12:26 被阅读0次

    亲爱的朋友,你好,我是李施郎。

    有一个不争的事实,这两年的饭馆没前几年好做了,那么我们作为餐饮人,该如何调整自己的心态和经营方法呢?首先李施郎告诉你一个坏消息一个好消息:

    坏消息就是,你我的店规模不大虽然赚的少但却在盈利。好消息是有些同行店很大赔的一塌糊涂,怎么样你是不感觉很得意心理平衡不少?

    开个玩笑,都是混饭吃的,我们不能落井下石看他人笑话,今天施郎不说餐饮拓客和营销的策略,说下餐饮人在不好的市场里,在天气暴热人心浮躁的夏天,该如何心平气和拥有临危不惧的经营心态,要知道,心乱了生意就乱了所以你必须先稳如泰山。。。。

    总结几点如下:

    1、不要想着赚钱,要“舍得”

    生意越不好,越不要着急赚钱。大多数餐饮人都很难做到,如果做到这一点,从心理高度上就胜利了一半!只想着追求利益营业额,就容易失去了做餐饮业的本质,比如菜品品质和服务细节,这是很多餐厅陷入困境的根本原因。热的很空调提前一个小时开啊。

    生意不好,最容易陷入的循环是:就想着用次等原料代替上好原料,就想着如何把分量最小的菜卖到最高的价钱,就想着如何精简员工、减少服务,这样的做法,确实“节流”,但是直接扼杀了“开源”,恰恰把原来还有希望生还的餐厅,直接推进死亡的边缘。

    相反,如果想让生意下降的餐厅出现逆转,往往是这个老板具有强大心理承受力:越是下降,越是舍得投入,越是把产品做好、越是讲品质,即使来一位客人,也让他保证下次再想来。

    2、要消除“生意不好”的能量气场

    生意不好是有气场的,只有彻底消除“生意不好”的气场,餐饮店才能起死回生。什么是“生意不好”的气场?

    比如冬天一进门很冷,夏天一进门很热,门前不卫生,服务员无精打采,灯光很暗淡,餐椅不整齐,桌面不干净,厨房脏乱差,服务员和顾客交流冷冰冰,还有些正在抠鼻孔,修指甲……

    这些,都足以止住顾客进店脚步。另外,最重要的是,与顾客的接触点(菜单、海报、招贴)到处写满促销广告和打折的信息,这些“迫切的想法”越早传递给顾客,顾客的感觉就会越差。

    {餐馆触点打造李施郎以前写过一篇文章}

    3、不要降价,“保品质提价”才能挽救店铺

    生意不好,餐饮老板们最先的选择就是:降价!无数死掉的餐饮店铺,都死在这一条上!相反,起死回生的店铺选择的几乎都是,要么保价、要么提价!很多生意不好的餐饮店,都被毛利率束缚住了,完全是按部就班的竞争,陷入到低价竞争的漩涡之中。

    他们出于控制毛利的需要,使得饭菜的质量也无法保证,饭菜质量差导致生意更差,一步一步的进入到恶性循环之中。只有提价才能摆脱低级别的竞争。在提高价格的同时,推出更好品质的产品,这样顾客才会上门,而且让顾客摆脱固有印象而刮目相看。没有什么能比让顾客感觉到菜品的震惊更重要的了。

    没有利润那来服务,这句话蛮有道理。当然你得懂菜单的产品布局,可以加施郎微信576574363交流。

    4、要明确“我要卖什么”

    有很多的小馆子,开在路边,看起来又破又旧,价格又贵的要死,但天天排队,这样店才是值得餐饮人学习的目标。现在,越来越多的餐饮店把钱花在装修上,结果导致了人们在付饭钱的时候,感觉好像是在付场地费。因此,对非连锁的个人餐饮店来说,即使资金不足,也可以把弱项变为强项,追求“好吃、高价、破旧”。

    现在的连锁餐饮店因为标准化、口味单一等原因,正在逐渐失去顾客的支持,现在正是个体餐饮店获胜的一个大好机会!品种要多,但就做一两个很极致的,就够了,千万别又臭又长满墙壁全是菜单。。。

    5、口碑提前策划让顾客:喜欢,惊喜,感动,震撼。

    顾客满意不见的顾客忠诚,顾客在没有选择余地的时候才最忠诚,所满意是手段不是目的,是达到目的的手段。

    顾客选择太多,单纯依靠产品还无法彻底征服顾客,只有经营有方才能表现出自己的不同。餐饮业已经进入“演戏时代”,需要各角色的“协调搭配”,必须想方设法让顾客,感动喜欢惊喜震撼。最厉害的服务施服务情感。

    因此,今天的餐饮店,仅仅依靠前厅的“专家”或者后厨的“大师”,已经无法取胜,更重要的是,要有一个“导演”,每天带着挑剔的眼光去发现某个部分的缺失或者不完备,让这一台戏上演得更精彩。

    6、最大的敌人是自己,最大的对手是经营思维

    我们习惯调查竞争对手,发现竞争对手一些好的方面就开始模仿,结果大家越来越相似,把对手的“好东西”据为已有,自己的餐饮店魅力非但不会增加,相反,还扼杀了自己餐饮店的独特魅力。

    很多餐饮店生意一不好,立马让厨师换菜,这是万万要不得的。坚持做你最拿手的菜、升级你最招牌的菜、顾客最熟知的菜,这才是根本。

    新菜固然带了新客源,但是顾客来你这里,想要的你是本味!模仿对方形式上的东西,是愚蠢的行为!能否得到顾客的欢迎,是自己和自己的战斗,让来店的顾客一直喜欢自己,这也是自己和自己的战斗。

    不了解这一点,就无法真正让顾客喜欢自己,所以关注别人的店不如关注顾客。关注对手的店别看长处,看他的短板加以修缮才有意义,你要的是弥补创新不是粘贴复制。

    我是李施郎,做中小餐馆,做你自己独一无二的,包括菜品和服务,赢在格局和细节,赢在大气和坚定。赢在积极和自信。赢在方法和技巧。。。。

    如果你的店需要改善经营状况,需要重新定位添加新品,花最少的钱做能影响顾客大脑,心智模式的墙壁环境触点,你需要用微信朋友圈无成本做宣传,不懂思路和方法,不会写朋友圈文案。

    请私聊施。郎微信为576574363.

    今天李施郎送你的礼物为——————

    一本餐饮如何找客源的实用秘笈:餐饮客流爆破

    一道卖了9年的秘制鸡腿面配方与工艺

    微信通过后请回复{秘笈9年}马上给你。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:李施郎:经营餐饮就是经营心态和思维

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vwygqxtx.html