社交活动中,一件事情能否办成、现场气氛如何调节,有时完全取决于说话的艺术。
今天的活动涉及四方关系,做为主控的一方,观察、调整、平衡现场的能力十分重要。用好说话艺术,顾全方方面面的感觉与情绪。
首先,评估这项活动的核心目标,确定主要目标对象,经营好主要目标对象的感觉,沟建亲密、和谐、信任的关系,保证目标实现。同时,不能忽略第二、三方的感觉,他们在其中的作用,可以载舟亦可覆舟。突出主要方、顾及第二、三方,让方方面面有存在感,十分重要。
今天,前期控场不好,经营主要方感觉去了,观察到第二方的情绪变化,及时调整方向和走势,结果是良好的,纯粹说话的艺术。
接下来的几天,吸收今天的教训,仍然要突出主要方,但也要关注第二、三方,不能等到不当情绪出现,才调试。压低自己位置,换得最大收益。
如果没有日更,就不会如此系统反思,在总结中进步。讲别人舒服的话,抓主要目标的事。
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