平庸的人，看问题只看到表面，而优秀的人则恰恰相反。他们能读出问题的核心，抓住怒心里真正在意担心的疑点。然后去解决它。
曾经和朋友聊天的时候聊到了这么个话题。优秀的销售员是怎么样的？
当时他就举了这么一个例子。业务能力差的业务元碰到客户疑虑。会拿出一堆优秀的范例出来。告诉你：瞧我们这能出很优秀的人才。师资力量雄厚。（名人效应）
然而事实上，客户真正不信任的其实是自己的能力，给孩子买课的觉得孩子跟不上，买健身课的觉得自己坚持不了。而不是公司不行。
优秀的业务员则适合你分析概率。有这方面投资的人获得成就的概率和任其自身自灭自我学习的人获得成就的概率。那么为了更加接近成功大部分人并不在乎多付出那么一些。营销就这么达成了。
再举个今天看到的例子：
庸者看表，优者抓点
庸者看表，优者抓点
庸者看表，优者抓点
庸者看表，优者抓点
庸者看表，优者抓点
下午看到朋友群发记录，闲聊后就觉得。
主要问题有
一、认为难度太高。
二、小孩子水平不到位，学不好。
三、学着东西有什么用处？
四、其他平台能不能使用。
抓住的重点，是用官方式的回答，最作为消费者都觉得，商家重要是为了推销自己都是产品，而不是为了自己好。所以让人感觉官方式的回答，百分百会提起心里的防御机制。无法让人满意。
而没有抓住的重点再三提出依然无用，自说自话。自然客户泡汤，被朋友同事后当作笑话看。
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