0226.1114天：您说的很重要！

#每日三件事，第1114天#

在沟通的过程中，我们的目的是和对方建立关系，更进一步建立信任。在信任之后，我们还需要获得对方的尊重，当然对方也需要我们的尊重。

在赢得尊重之前，我们得重视对方。重视的前提则是对方给予我们指导和建议对我们非常重要，能够让我们走出当前的“局”。您说的这一切对我非常重要，我对您的尊敬油然而生！

其实，愿意指导、建议和帮助我们的人并不是很多。遇到了，就一定要珍惜，要抓住这样的机会。

直抒胸臆的告诉对方——您说的很重要，我很尊重您？很显然，对大多数人来讲，这样说并不会得到对方的认可，这只是狗掀门帘——嘴上的劲。

子曰：吾始于人也，听其言而信其行；吾今于人也，听其言而观其行。落实不到行动上的表达，都是嘴炮。怎么把“重要”落实到行动上，才是重点。

如果你在说话的时候，对方用笔记本一直在不停的记录。当他认为你说的某句话非常重要的时候，他还会停下来和你讨论这句话。你是不是感觉到，你说的对他确实非常重要？

有一次我和客户沟通的时候，客户就开始用笔和本记录。这一切被站在一旁的同事看在眼里。在一次部门例会上，他特意提到了这个细节。说实话，在沟通现场，我只是感觉到哪里有点儿什么东西，但是说不上来。等同事在此提起的时候，我才恍然大悟。用本记下来，说明你说的话对他非常重要，这其实也是对一个人的尊重。

很多事情不仅仅需要表达出来，更需要落实到行动上，让参与者能够看得见。