生活中总有些人事物让自己烦恼，最近小烦恼不断，每件事都给我带来反思和成长。带着觉知再观察自己的言行，看见自己在某些事情上的不成熟，凡事靠潜意识反应的话，注定无法从更高的维度处理问题。
儿子买了一双球鞋，穿了一天鞋垫就往外跑。我去找店员处理，店员和敷衍让换双鞋垫，我对这个处理结果不认可，让她返回商家，过了几天结果依然是换鞋垫。我很生气，鞋垫不在三包内，但是因此导致无法穿，就是质量问题啊！
反思自己意气用事，处理问题有点嘟嘟逼人，最后沟通无果，这是一次失败的沟通。所有的沟通一定要双赢，最大限度激发对方的善意，才能有效沟通。
作为消费者也要了解三包相关知识，不能想当然的要求对方更换。当然这家店员和售后都欠缺沟通能力和责任心，但是我对自己这次处理问题的方式也不满意，也因此看见了自己的一些过往模式和非理性的一面。
另外一件事是儿子国庆的小组作业，本来他是制作PPT的，结果另一个小朋友也想做。于是这个小朋友妈妈竟然说各自做各自的，然后放大群里让大家选好的。小组作业就是培养合作精神的，而不是竞争。刚开始我觉得挺搞笑的，做PPT我可是专业的，懒得理她。
这个妈妈后来在群里要材料做PPT，由此可知她很强势。我后来冷静下来想想，何必让其他组员笑话，大人处理问题是孩子的榜样，于是我说让两个孩子合作一起做吧。她妈说各自做好然后整合优化。哎，有些人就是太自以为是，而且没有大局意识。碰到这样的人，也是一大考验。
有些人就想自我证明，这样的人其实内在缺乏认可，迫切想被认可。如果不再寻求认可，不在乎面子，甚至达到与我状态。那么与任何人相处都能找到方法。只要对症下药，给到她认可，就好了。
看见旧的模式和潜意识反应，然后不再任由潜意识牵制，而是把潜意识意识化，就能更理性的处理问题。
不论自己处理问题是否成熟，是否合理，都全盘接纳自己，金无足赤，人无完人。
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