2018年7月13日 晴
“你好，请问这里是信贷部吗？”一个陌生男子站在小吾的办公桌旁边，满脸堆着笑意。
“对啊，您是想要贷款吗？”小吾抬起头说。
“是的啊，我想做点生意，所以想来借点钱。”
“哦，可以啊。”小吾站起身，“来来来，我们到那边坐下来说。”
“那您做什么的啊？想贷多少？”
“我就是想做点生意，什么赚钱就做什么呗，想贷个十万二十万也够了。”
“什么赚钱您就做什么啊？这个情况对我们银行来说您那是没有主营业务啊，这个生意估计我们做不了，你得告诉我你要这笔钱具体用到哪里去啊。”
“我就去做做投资,做做投资……”
“投资啊？股票？期货？还是房地产啊？老板，我告诉你啊，我们银行不能把钱贷给你，让你去玩那个啊。我们银行是支持你们办企业的，企业你知道不？”小吾有点急了。
“我就想贷个十万块钱，你在银行你懂得多，你帮我想想办法。”那位男子不依不饶。
“这我能想什么办法啊？我要写你的基本情况啊，经营情况啊什么的，你要说得出来啊。”
“你看，你再想想办法……”男子还是堆着笑意。
“……”
我看小吾脸上一副哭笑不得的样子。就起身去帮他解围。
“这位老板，这样吧，你先签一份征信授权书，我们先看看的征信情况，还有把联系方式写在空白的地方了，有结果了我们马上联系你。”说着，我把一份授权书放在他面前。
“好好好……”男子利索的签好了他的大名，写上了手机号码。
“身份证复印件我们也留一个。”转身我就去给他复印身份证。
“好了，那先这样吧，我们先查一下你的信用情况，明天联系你。你先回去吧。”
“好的好的，谢谢谢谢。”
等那个男子走了以后，小吾对我说：“你干嘛不让我当面就把他拒绝了啊，还弄出这么点事来。”
“没发现他压根就没听你在说什么啊。你拒绝他，压根和他说不清楚，你能和他耗一天。对于这种人，我们先看看他征信，应该有更充足的理由去拒绝他。”
“好吧，其实我也很好奇这种人的征信情况，嘿嘿……”小吾笑了笑。
后来，经过查询个人信用记录，我们发现他的信用卡存在了大量的逾期记录，第二天我们就打电话说明了这一点不符合我们银行的准入条件拒绝了他。
我对小吾说：“在职场上，形形色色的客户有很多，有些客户他就一根筋，你和他当面说政策制度，他压根就不听你的。这时候最好的方式就是你要打破这种僵持的局面，让他这个人动起来，让他干点别的事情或者离开这个环境，间接打断他的思维逻辑。等过了一段时间再主动去谈起那个话题，拿一条简单的道理去一语中的，不留余地，让他还没进入到那个思维模式的时候就扼杀在摇篮里。”
“大哥，我突然发现我对你的敬仰犹如滔滔江水啊，竟然能这么正经的胡说八道，666。咦，大师啊，那万一这个客户征信都完好，那该怎么办啊？”
“这个么，以后再教你好了，哈哈……”
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