一个人成功的特点:
她非常能为顾客考虑,并且,为顾客考虑的程度都超出了公司的需要。
她为什么能做到这一点?是因为他们很善于揣摩别人的心思吗?
不是。我想,重要的是,他们有自己的梦想,而他们的梦想就成了他们鲜明的立场。
也就是说,他们在追求梦想时,心里会很确定“我是在为自己而玩”,我做的一切都是为了自己,为了早一点实现我的梦想。
假如“我是为了让老板满意”,那么,他们就很容易成为你最常碰到的那种服务员,他们也会微笑,但微笑是僵硬的、缺乏感染力的,他们也会很努力,但他们的努力是没有心的。
专注自己的事情,让自己早一点实现梦想。
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