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1 独特
会议室内5位出色的供应商代表在等待被约谈产品,
大家心里都很忐忑,
毕竟约谈他们的张总还有半小时就要出差了,
这次不被约见以后机会就更少了。
大家都翘首以待,
急切的盯着门口,
等待着自己的名字被叫到。
吱的一声门开了,
进来的是一位美女助手,
除了A公司的小李,
其他人齐刷刷看向了她,
一个个像是待哺的雏鸟,
期盼的眼神让人心生怜悯。
埋头预演交谈内容的小李却被一声响亮的“低头的那位先生请跟我来一下”激灵了一下,
幸福来的就是这么突然。
2 微笑
“于总您好,
我是清澈见底矿泉水公司的销售经理李大壮,
初次见面,以后多多关照”
一直是一副麻将牌中白板(不仅方,还特么呆滞)面孔的销售李自我介绍道,
还不时挠挠头。
“你不说是销售,我还以为孩子又惹祸被找上门来了呢”
于总心里犯嘀咕
“噢噢, 据我了解,我们公司最近不需要在该方面开发新供应商,以后再说”
好不容易被约见的李大壮一句话被客户怼出了办公室。。。。。。
3 细节
业务方面交谈不是很愉快,
刘总对小李家的产品依然不感兴趣,
因为连资料都没看,感个毛线兴趣啊。
但是交谈期间小李听到了刘总的一个电话得知他家里的节能灯坏了一个,
需要购买并更换。
本身就热心肠的小李想都没想,
出了办公司就去买了两个常见型号的节能灯,继而返回刘总办公室,
礼貌性的告知刚才谈话时得知节能灯需要更换,正好自己也没其他事就买了。
刘总正愁啥时候去买呢,小李的雪中送炭顿时让他感觉暖暖的。
“把你家的产品介绍再给我一下,
顺便你再详细介绍一下”刘总这次有些善意的问道。
4 示弱
小李和赵总道别时顺便问了下赵总当地有什么特产,
自己想去买点带回家。
没想到这个话题提起了赵总的兴趣,
愣是在离别的门外聊了半个多小时。
还特别嘱咐小李去哪家买的正宗。
没过多久赵总居然主动打电话询问产品的事情,
意外的小李心中也有些许的坦然。
5 打好信任这张牌
信任,百度的解释:
指信赖、相信的意思,
可以表示为对别人相信并加以任用。也可以说是彼此之间。
信任的本质不是捆绑,而是一种更深层次的链接。
缺乏信任的关系,就像一部没有信号的手机,关键的时刻,没卵用。
现代社会是一个相互合作的社会。
信任别人和被别人信任都特别重要。
别人对我们的信任越多,
我们拥有的魅力就越强,
做事情也越顺利。
不管是工作还是做人,
只要涉及到和别人打交道,
我们就不可避免的要谈信任。
以上四个案例中我们可以初步得出得到别人信任的一些技巧。
- 要有我们的独特性
尤其是初次见面的时候,
如果我们平淡无奇,即使我们和客户聊过了,
也仅仅就是聊过了而已,客户甚至在下一刻就会把我们忘记,
无论是行为的独特(不是另类)还是语言的出类拔萃,
请让客户记住你独特的一面。
- 微笑是我们的第一名片
伸手不打笑脸。
无论结局如何,微笑着面对会给我们意想不到的效果。
保险推销之神原一平的38种微笑造就了不朽的神话,
我们不需要练这么多,一种真诚的微笑就够了。
- 关注细节
细节决定成败并不是一句空话,
虽然绝大时候并没有例子中的幸运,
但是注意细节的你肯定会和别人建立不一样的关系。
- 示弱
主动示弱去寻求他人的帮助也是建立信任的一种有效的方式之一,
我们都有靠帮助他们来寻求自我价值实现的意愿,
向他人提一点点的需求,可以增进彼此的关系。
当然前期需求不能过高,要循序渐进,
直至需求变成客户买我们的产品。
建立信任只是基本,
最主要的是我们要有稳定的人格(有原则),
别今天是佛教信仰者,明天变成了无神论;
今天特别喜欢小狗狗,没几天聚会去了狗肉馆,
我们稳定的人格需要在日后的生活工作中努力去完善。
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