戴蒙德说：
运用权势往往会招致报复，伤害双方关系，令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。
并非一切谈判都以金钱为核心，各种无形之物，如“尊重对方”，往往会令你获得更为丰厚的回报。
即使是强硬的谈判者，只要将其公开宣称的准则加诸其自身，他们就会气焰顿失，心悦诚服。
生活中，人与人之间的关系本身就是谈判。
有一位教徒问神甫：“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫：“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许，悠闲地抽起了烟。
分析：这两个教徒发问的目的和内容完全相同，只是谈判语言表达方式不同，但得到的结果却相反。由此看来，表达技巧高明才能赢得期望的谈判效果。
某商场休息室里经营咖啡和牛奶，刚开始服务员总是问顾客：“先生，喝咖啡吗?”或者是：“先生，喝牛奶吗?”其销售额平平。后来，老板要求服务员换一种问法，“先生，喝咖啡还是牛奶?”结果其销售额大增。
分析：原因在于，第一种问法，容易得到否定回答，而后一种是选择式，大多数情况下，顾客会选一种。由此可见，谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好可带来营业额的高增长。
你想到一家公司担任某一职务，你希望月薪2万元，而老板最多只能给你1.5万元。老板如果说“要不要随便你”这句话，就有攻击的意味，你可能扭头就走。而老板不那样说，而是这样跟你说：“给你的薪水，那是非常合理的。不管怎么说，在这个等级里，我只能付给你1万元到1.5万元，你想要多少?”很明显，你会说“1.5万元”，而老板又好像不同意说：“1.3万元如何。”你继续坚持1.5万元。其结果是老板投降。
分析：表面上，你好像占了上风，沾沾自喜，实际上，老板运用了选择式提问技巧，你自己却放弃了争取2万元月薪的机会。
某日，一个贵妇人打扮的女人牵着一条狗登上公共汽车，她问售票员，“我可以给狗买一张票，让它也和人一样坐个座位吗?”售票员说：“可以，不过它也必须像人一样，把双脚放在地上。”售票员没有否定答复，而是提出一个附加条件：像人一样，把双脚放在地上……
分析：面对贵妇提出的条件，售票员不是直接一口回绝对方，但她的巧妙却在于：虽然她没有给出否定答复，但却用这个附加条件限制了对方，从而制服对方。
真正掌握了谈判技巧的人，
在各行各业都能如鱼得水，
享受梦寐以求的人生。
如果，你在职场上，想要提加薪却总是被人事忽悠回来；想要谈个大单，却总被刁钻的客户馋的晕头转向；想要升职，却总被老板打太极……
那么，是时候绝地反击了！
全球视野谈判专家王达老师，曾在知名央企从事国际贸易，商务足迹踏遍欧洲，美洲，亚洲，非洲的十几个国家和地区，将各种谈判运用得风生水起。
现在，他将多年的经验以及技巧倾囊抛出，推出《高情商优势谈判课：搞定高难度沟通，掌握人际社交主动权。帮你在职场、商务、生活中无往不利！》用自己的实战应用经验以及大量商务谈判项目管理的经历，帮助上千用户切实提升自己的职场身价。
点击此处直接购买
网友评论