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今日份碎碎念

今日份碎碎念

作者: 波妮塔 | 来源:发表于2018-04-28 00:08 被阅读11次

2018.4.27 身边的朋友都在聊些五一的计划,而我的计划就是没计划。

也许会看看书,叫《东京一年》;也许刷刷剧消磨时间;也许买大红指甲油涂涂脚趾,晒晒太阳吹吹风……

过了一周又一周的有计划的生活,越来越有些不充实啦,真是好奇怪。其实从这方面说,充实不是你一天当中做了多少事情,而是做的这些事情带来的满足感。刚接触工作时,做的也是这些工作,但因为不熟悉分外觉得新鲜有挑战,现在逐渐熟练,可以在较短时间内完成,我又在琢磨接下来该做什么呢?

最近拟招聘新员工,近期应该都会带新人吧,那我有这个能力吗?毫无疑问,必须胜任,这是职场成长必经之路。所以在熟悉本职工作的基础上,还需要培养演讲能力、培训技巧等。[二哈]做了管理者,培训是必备的一项技能,需要考虑清楚以下问题1.如何面试到合适的员工2.如何让新员工快速熟悉并融入进来——培训3.如何让新员工能持续发展——职业引导&培养。另外,进入职场也有一年了,马上会晋升为小小的管理者,形象必须得改变一下,首先得从穿衣搭配上改变。五一的待办之一:采购适合的职场服装。

周四直播时与老师闲谈,谈到财务人的职业方向之一:咨询。前提是有丰富的职场经验——必须要切身经历且勤于思考总结,累积大量案例,提升自身专业性。刚刚猛然想到,好像每个细分领域都可以做咨询,例如:企业的经营管理、口碑建设、组织架构等等方面,我在想如果“咨询”是我的目标岗位之一,我可以做哪方面的咨询?从现在起该如何积累经验?现在接触的是学员服务工作,而且在服务方面我做的确实很细致,也有兴趣去探讨。个人觉得随着人工智能的发展,人类对服务的诉求是否会更加迫切且个性化?同时,专业的服务人员真的很难得,因为服务是一项很容易让人心态崩的行业。而且我所感兴趣的教育培训行业,核心除了智能学习系统、高效的学习模式外,个性化服务也变得很难得。也就是说如果将来跳槽到其他企业,科学的服务管理是否也能应用于其他行业,或者至少是教培行业的其他公司。[并不简单]任何行业往精了做都可谓之专业,但“服务”有套路吗?有没有可能建立起科学的服务体系?然后该体系该如何搭建呢?搭建起来的科学的服务体系是都能够推广开来?

昨晚看了一篇短文,说在职场中要不断去锤炼辞职的能力,我一直奔着这个方向去,希望有一天不高兴了可以说走就走,被辞退了也能潇洒的转身奔向更好的未来。

所以,短期目标是:1.形象管理:领导者的形象;2.培训技能:演讲、信息归集转化;3.咨询行业:调研能力、写作总结;4.调查各项目学管的工作模式、现状,形成调查报告(5月规划!);5.服务的专业度:沟通技巧(阅读有效沟通的书籍或上相关课程)、财务人职业现状调研(职业现状、未来发展)[/cp]

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