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【组织发展】别弄复杂了,提升工作效率就是“四确四化”

【组织发展】别弄复杂了,提升工作效率就是“四确四化”

作者: 乔恩老师 | 来源:发表于2023-03-22 08:22 被阅读0次

    如何提升工作效率,这是企业管理者任何时候都关心的事情。

    把握“四确四化”的原则,管理者清晰,员工一听就明白。

    首先是“明确”,对应的是“复杂的事情简单化”

    主要体现在事情的开头。比如制定企业的发展战略,一定要清晰地用纸写出来,用笔画出来,乃至能够用一句话概括出来。清清楚楚,明明白白,大家都看得懂,能记住。

    比如管理者布置工作,能不能做到“明确”,并且把繁琐复杂的事项用简单的逻辑表述出来,让下属听得明白。

    其次是“正确”,对应的是“简单的事情数量化”

    “是什么”明确了,如何保证落地执行?这个时候要明确总体方向,就是路径。

    我们常常见到这样的场景,“这个策划案很重要,尽快做出来。”“本周你的主要任务是跟进这个客户。”除非是多年的搭档,彼此了解做事的原则,否则这种沟通是非常低效的。成熟的管理者会这样沟通:“这个策划案很重要,下午3点前做出来,我们开个会沟通一下,争取4点前定稿。”“本周你的主要任务是跟进这个客户,一定要上门拜访一次,争取邀约他参加我们周四的展览会。”

    然后是“准确”,对应的是“数量化的事情程序化”

    对管理者而言,不可能同样的话在A场景说了又在B场景说,今天对小王说了,明天又反复对小李说。这就需要把量化的事情程序化,重要的事情或者原则要达成标准,并且形成标准的程序。

    最后是“精确”,对应的是“程序化的事情模块化”

    程序太多,线条会越来越长,沟通成本增加,责权利变得不清晰,反倒不利于管理。

    程序化管理,一定要整合到相应的模块中,实现模块化。

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