昨天致电10086办理了一项业务，挂电话后不到3分钟，收到了一条短信：
“为答谢您的支持，我司免费提供1G省内4G专用流量供您体验30天……”
哇哦~天上又掉馅饼了？即将陷入流量荒的我开心到飞起！立马回屋跟小伙伴炫耀分享喜悦。
可是话刚出口，就意识到了不对，中国移动这么老奸巨猾，岂会白白雪中送炭？再一联想自己近两年的流量消耗势头：从开始的500M用不完，到不时办理个500M-1G的流量叠加包，再变成追加了每月1G的流量年包，而现在每月可能2、3G都挡不住，甚至前两天还在考虑要不要升级主套餐……
果然有诈！
原来一直以为移动掌厅的各种活动是为了提升客户端用户活跃度的。不曾想原来背后还有阴谋：先用各种免费流量将我们的胃口养肥，等我们形成每月几个G如流水的习惯后，就开始到移动割韭菜的时候了。
这就是经济学中所谓的棘轮效应，又称制轮作用。
人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。
古典经济学家曾认为消费是可逆的，即绝对收入水平变动必然立即引起消费水平的变化。但这其实不符合实际，因为消费决策不是一种理想的计划，它还取决于消费习惯。而消费习惯受许多因素影响，如生理和社会需要、个人经历、个人经历的后果等。特别是个人在收入最高期所达到的消费标准对消费习惯的形成有很重要的作用。
啰啰嗦嗦的棘轮效应，换成大家更熟悉的表达，就是：由俭入奢易，由奢入简难。
那些打着免费试用的产品/活动，初级玩法是以免费吸引用户的关注，在用户脑中植入产品的概念，但高阶玩法在于培养用户的习惯，并美名曰“教育用户”。
当用户的习惯养成，就是你开始攻城略地的时刻了。
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