近两年来，随着行业竞争的日趋激烈，各行各业的促销活动日益频繁，美容行业更是如此，模式、沙龙会、体验等各种花式噱头登陆美容院，一开始顾客还挺开心，至今做护理都得挑日子，为的就是避开美容院促销；活动业绩也是一落千丈，很多活动效果很差甚至是赔钱赚吆喝！这到底是什么原因？活动太频繁？不优惠？不需要？如何才能做好促销？
做好一个促销活动，不仅需要关注细节，更需要对整个过程进行系统的管理，80%的工作要做在前面，20%的成交将在促销期间，这样促销活动的成功率才会高！
促销前要先做这些……
市场分析
想要用促销的方法吸引消费，市场的情况就要了如指掌，其内容包括：品项基本信息（定位、作用、效果），顾客需求意向、需求量，竞争态势（市场的价位、特色），所谓知己知彼百战不殆！
目标决策
美容院在做好市场分析后，促销策划要产生作用，就要先明确以下目标：
促销什么品项？促销方式是什么？多长时间内达成多少业绩？多少普及率？
行动计划
有了明确的目标，要将目标达成，就需要详尽的行动计划一步步落地！所谓行动计划是一个时间轴，例如本次品项促销要在一个月内达成10万的业绩，可能时间轴中前20天都是准备，有3天的促销就达成业绩指标，剩一周进行跟进收尾工作！
那么这个时间轴就是要清晰表示每个时间要达成的结果，然后让这些一点点达成，就能让促销成功！一般要计划以下四个周期和四个会议！
学习周期（5-7天）
要全员学会品项专业、手法、能给不同顾客操作出满意效果、以及操作话术和宣传话术！
促销动员会
就是让大家动起来、兴奋起来！
一来了解促销，活动主推品项，活动形式及亮点，如何宣传、给哪些顾客宣传，宣传到什么程度！
二做工作分配，工作分工需要全面考虑，其中比较重要的方面是：由谁监督、调整促销工作；由谁协调与顾客的关系；由谁进行员工的考核评比与计算奖励等。在促销活动中，从第一次动员会议落实分工后，遇到问题马上就可以找到专人解决了。
三做奖励机制，公布目标达成后的奖励，例如：售卡奖、邀约奖、开盒奖、业绩奖、团队目标达成奖，让大家有方向，有动力！
四做物料准备计划，活动要用的物料、货品要提前安排准备！
宣传周期（21-30天）
在这个周期里就是不断给顾客进行品项宣传及渲染，让顾客心动，出了语言宣传以外，还要有店内氛围宣传、朋友圈、微信群宣传、案例分享，对顾客进行听觉、视觉冲击，激发顾客的兴趣获得顾客反馈！
早会、夕会
宣传期间，需要严格执行早夕会！
早会：团队管理的一个重要原则就是情绪原则，坚持晨会制度，每天早上花10-20分钟的时间组织员工跳舞、分享案例、明确目标、沟通演练等，引导员工的情绪，提升员工的士气，这样工作才有干劲！
夕会：对工作进行总结，是否有沟通铺垫？顾客反馈如何？接下来计划如何跟进？遇到什么困难？明天预约顾客有几位？当天遇到的问题、困难，当天解决，才能不断冲向目标！
促销前定向会
这个会议要放在促销前一天，确定方向，大家齐头并进往一个方向前进！
一做流程讲解，了解流程，清晰自己的工作；
二做目标分析，公布活动的销售目标，即冲刺多少销售额，目标必须依据掌握的准客户数量而制定，具有科学性和可实现性，这样才有实际意义;
三做激励方案，达成业绩的各种奖励；
四做注意提醒，强调销售细则、执行方式、等注意事项；重点环节或话术进行演练！
促销周期（3-5天）
这将是我们收成果的时候，用促销方案结合各种促销模式，如：趣味游戏活动、试用装派送、免费体验、文化节，抽奖酬宾、顾客联谊会、赠送贵宾卡、价格折扣、附加赠送等模式，来促成顾客大量购买、提前购买、开心购买！
售后跟进期（3天-……）
我们说顾客购买后才是销售的开始，好的售后服务决定了顾客的满意度就决定了顾客下次是否购买，好的售后服务会让顾客感到物超所值，售后不重视，会让顾客感到一文不值！
促销结束后，首先要感谢顾客对美容院的支持与认可，对未到的顾客进行介绍活动情况，整理好每位顾客的购买明细，清晰登帐，核对顾客拿走、未拿走的产品；其次就是要整理清点好所有物品、物资，进行补缺！最重要的就是，要做好品项的售后服务，让下次更易成交！
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