01.机制
奖励机制和惩罚机制在改变人的行为、思考方面都有很重要的推动力，所以要利用机制，而不是强迫人行动。
02.大脑
大脑偶尔也会失灵，不要太相信它。因为大脑也是根据你内心的想法进行“优化”，所以相信它有时候就过于相信自己。
03.完成
公司是需要员工按时无差错的完成工作，而不是需要员工把工作时长拉的越长越好，所谓有张有弛方为上策。
04.利益
富兰克林说过“如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性。”
05.钻空
尽量避免奖励那些容易弄虚作假的事情，因为人们往往在钻制度空子方面极具创新能力。这样，效率更低下。
06.客观
我们的基因中习惯用尽快做出决定的方式来避免了怀疑。所以，我们必须站在客观的角度，才能让自己做的决定正确。
有时候，慢反而是快。
07.预防
我们为了不让自己嫌累嫌麻烦等，总是不愿意做出改变。
于是，去预防一种坏习惯的养成，比改变一种习惯更容易。
08.摧毁
其实，摧毁一个认知是很难的事情，新思想因为旧思想的认知占据而遭到强烈抵抗，往往会失败。
但那些伟人，就是自己不断挑战自己的已知和固知，比如巅峰期的爱因斯坦善于摧毁自己固有思想，乔布斯用ipone摧毁自己建造的ipod。
09.假装
我们可以假装自己拥有某种身份或信念、习惯，通常我们都会信以为真。
“装好人”可以使我们更善良，道德层次感更高。
10.先看、后做、再教
只有自己亲身实验，自己看过的和做过的，教给别人才能让自己、让别人都更有受益。
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