随着生活的忙碌，对于上班族来说做饭并不容易，外卖的兴起，更多的人喜欢点外卖，无论是早餐还是午餐，或者是水果蔬菜都可以在线下单送货上门，对于购买者是非常方便，这个行业也创造了大量工作岗位，外卖送餐员就是很大的一个群体，虽然工作辛苦，却能看到他们微笑前行。
客户下单后，需要到赶往餐厅去取餐，然后再送往客户手中，根据送的难易程度和距离收费，一单几元到十几元不等，若遇到商家比较忙，往往需要耐心等待。送餐途中往往并不顺利，有时候到达客户的指定地点，有的小区或者办公区，电动车不让到楼下，只能停大门外面，只见快递小哥飞快地跑过去，急急忙忙的冲进电梯，前久在医院，总会遇到外卖员在寒暄，“又要超时啦，今天都超时好几单啦。”
因为送餐有时间要求，对于客户来说，也是计划点餐，希望准时送到，而外卖小哥们也都是尽快前往，担心耽误客户的用餐时间，用心的去服务，还有的找不到送餐地点或者地址错误给耽误的，或者路上遇到其他事情导致超时，可以看出到这份工作的辛苦和不易，他们还担心着服务不好，遭到客户的差评和投诉，还有因为超时间而退款的，有的小哥送了十几公里却因为超时而遭到客户拒收退款，只能哽咽着自己吃完。
天气冷的时候，或者下雨，很多人不愿意出门，就想到了外卖，下雨天，路上湿滑，骑车也就相对慢，所送之物需要包装防止淋雨，经常看到外卖小哥穿着湿淋淋的雨衣，往楼上跑，胸前挂着有防水袋包装的手机，一边跑一边给客户打电话，有时候脸上都带着雨水，他们并来不及擦拭。
我们住的这一栋上楼电梯需要刷卡，点外卖我都习惯备注到楼下打电话，自己去楼下取餐，有时候电话静音或者没有打通，看到外卖小哥气喘吁吁地跑到门口，心里感到有些愧疚，只能连连道谢表示歉意，也希望我们每一个人多一份理解，不要随意给差评，每个人都应该学会感激他人为我们付出的努力，即便没有让我们满意。
外卖方便了自己，也麻烦了别人，不管是下雨天还是雪天，还是白天黑夜，都能看到他们穿梭的身影，路上搀扶老大爷过马路，大雨中移开挡在路中间的障碍物，不只是送餐，我们总会看到外卖员做好事的新闻，满满的正能量，他们不仅是为客户服务，更是为社会服务，他们的付出，让社会更加地美好，也得到一份相应的报酬，虽然辛苦，但快乐，在快乐中前行。
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