01
年底了，估计大家不是在聚会就是在去聚会的路上。我也一样，每天忙着各处“吃吃喝喝”。
昨天晚上不仅吃了饭，还发挥了一下我“毁人不倦”的精神！
昨天，我跟几年前毕业的MBA学生聚会，晚上六点左右大家陆续都到了，说说笑笑，开始点餐吃饭。
刚在银行提升为办公室主任的小美七点才到。到了以后，酒杯还没端稳呢，就又接了5、6个电话。
放下电话，她苦笑着对我说：“陈老师，真是对不起，我实在事情太多了，不过我的那些员工真是令人不放心啊！”
我说：“那是因为你不会偷懒，你什么时候学会偷懒，你的员工就让人放心了！”
小美一听瞪大了眼睛：“上学的时候，您可没有这么说过，您总是说我们得发奋努力啊？！”
没办法，我就把小美刚才打的电话给她分析了一下。
02
电话一：安排明天部门会议的日程
员工发来的明天部门会议日程，小美打电话过去，让调整会议的日程，并嘱咐要在30分钟之内解决问题。
电话二：安抚大客户部经理的情绪
大客户部打电话来，要求尽快完成与客户相关的资料采购，并不客气地对办公室的工作效率进行了批评。
电话三：确定下周一行长出差要带的材料
行长下周一要去出差开会，向总行领导汇报工作总结和下一年度的工作计划。她必须在明天中午之前准备好相关材料。
电话四：报销本月度部门的差旅费
马上到年底了，部门还有一些差旅费没有报销，而财务就快封账了，这事也必须马上安排。
……
我问小美：“刚才打电话讨论的事情都得你负责吗？是不是可以由其他人负责？”
小美一听，就开启了抱怨模式：“我只要把工作交给下面的人干，他们就会出错，我整天跟坐在火山口一样，生怕他们又犯错。上次，我们副行长安排的一项工作，我稍微松了点心，他们就给办砸了，气得行长把我一顿批评，现在的年轻人啊！”
03
小美的性格要强、上进，但是，这也是小美非常累、且工作干不好的原因。
小美应该怎么办？
抓住重点。办公室工作比较琐碎，比较繁杂，又在领导的眼皮子底下干活，犯点错误确实容易被批评，所以小美首先需要抓住工作重点。在刚才的电话中，需要小美亲自出马解决的是“行长出差要带的材料”。因为行长出差，既要总结本年度工作，又要汇报下一年度的计划，涉及到小美所在分行的未来发展，这样重要的事情，小美一定得重点关注。
学会放权。小美应该把部门的工作好好梳理一下，有些事情完全可以放权给员工去干。比如：“报销本月度的差旅费用”，这样的事情每月都会发生，由具体的工作人员来执行，大家知道自己报销费用该找谁，完全可以做到井井有条。
做好考核。小美把工作交给员工去做，总是担心他们干不好，就好像家长总是担心自己的孩子这也不会，那也不行一样，心情可以理解，但是要让员工成长，必须学会放手。放手之后，小美要做好考核。比如：“为大客户部购买材料”，只需要考核购买材料的时间、成本、效率和使用部门的满意程度，员工就知道自己该干什么了。
允许犯错。员工犯错很正常，在犯错的过程中他们才成长起来，有些“错误”可能等于创新。比如：“安排明天部门会议日程”，完全可以让员工自己决定，如果出现了问题，他们会知道自己工作重点不突出，下次改了就好了，让事实来说话，让员工自己看效果就好了！
所以，小美得学会“偷懒”，不会“偷懒”的领导不是好上司！正如，能干的家长常常没有办法带出能干的孩子，家长要学会偷懒，孩子才能成功！
（图片1来自摄图网，图片2、3来自百度图片）
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