空运客服
【岗位职责】
1、日常工作：
负责指定客户的国内询价，根据汇率浮动更新报价单， 每日更新系统里的货物信息并及时通知相关部门；
根据工作手册及操作流程安排货物出运,，并根据客户/代理的要求更新工作手册，完善工作流程，每日查收邮件并及时回复；
对所负责的货物进行及时跟踪, 确保货物安全到港，如遇航班延迟及时通知代理做好相应的准备工作；
2、出货安排: 每月联络客户咨询下月的出货情况, 获得出货信息, 制作次月出货预报;
3、客户管理: 协助客户做好与公司其它部门的沟通工作; 做好客户档案资料管理工作; 密切注意客服的付款状态, 催收过期款项;
4、客户&代理的投诉/索赔处理：根据客户&代理的投诉处理程序，接受各种投诉信息，并负责向客户&代理做好相应的反馈工作；
同时向相关部门反馈投诉信息，协调解决存在的问题，提高客户满意度，并建立投诉档案;
如遇货物到港遗失/破损需及时向索赔部门备案, 并在有效期内帮助客户提出索赔申请;
5、协调和辅助工作: 负责维护客户的关系; 协调各种对外关系, 与客户维持良好的合作关系;
配合出口客服主管/经理处理外部公共关系, 在其指导下积极主动完成各项工作; 随时处理工作中出现的异常情况, 并向领导及时汇报。
【任职要求】
1、大专以上学历，国际贸易、物流等相关专业。
2、大学英语四级以上，具备良好的英语听说、读写能力。
3、具备良好的沟通与协作能力，有很或的服务意识与客户导向精神，工作耐心、细致、富有责任心。
4、熟练使用办公软件及网络操作。
【薪资区间】
5-5.5K
【工作地点】
宝山杨行工业园区富锦路
【备注】
家住宝山附近最好
如果对以上职位感兴趣或者疑问的可以
投递简历：1305748409@qq.com
或者联系我们小编：17602139551(微信同号)
财务助理
【岗位职责】
1.凭证录入，确保数据的及时准确
2.打印和整理会计凭证和相关明细账。
3.审核原始凭证，确保单据凭证的合法性和合理性；
4.编制相关的报表，要求数据准确，格式规范。
5.其它领导安排的事务。
【任职要求】
1.大专学历财务专业；
2. 具备基本的英语听说、读写能力
3.熟练使用办公软件及网络操作
4.熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策；具备良好的口头及书面表达能力；熟练应用财务软件；
5.上海沪籍优先
【薪资区间】
4-4.8K
【工作地点】
宝山杨行工业园区富锦路
【备注】
家住宝山附近最好
如果对以上职位感兴趣或者疑问的可以
投递简历：1305748409@qq.com
或者联系我们小编：17602139551(微信同号)
投资助理
地产公司招聘投资助理
【要求】
1、性别：女性
2、专业：投资学或金融学，建筑工程方面
3、学历：本科以上（或者有同等相关经验2-3年的皆可）
【薪资】
1w左右
【工作地点】上海市松江区广富林路
如果对以上职位感兴趣或者疑问的可以
投递简历：1305748409@qq.com
或者联系我们小编：17602139551(微信同号)
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