有人问我，老师，我害怕看到蛇怎么办呀？
通常情况下，你会怎么办呀？
赶紧跑啊！
对呀，你害怕蛇，看到蛇赶紧跑不就好啦。
可是不是说心理学能够帮人解决心理问题吗？我就想看看如果用心理学帮人，怎么处理？
心理学解决的是心理问题，不但是不见得所有的问题都一定要用心理学来解决。能够花最小的成本用最小的代价解决不是更好吗？你找心理咨询师不得花钱吗？那你直接跑开需要花钱吗？
可是我想搞明白其中的机制呀。
那这是另外一个层面的问题，和害怕看到蛇怎么办是不一样的问题。
这一刻，心很静
对方的问题让我不仅想到，我们遇到事儿该怎么办呢？一定要用心理学的方法来解决问题吗？或者说在什么情况下用心理学的方式解决问题更合适？
所以，我们要先判断对方是什么样的情况，是什么样的问题？比如看到蛇害怕，害怕是一种情绪，这就属于情绪方面的问题。
如果是情绪方面的问题，是情绪障碍呢，还是只是普通的情绪问题？如果只是普通的情绪问题，就需要继续分清楚是什么样的情绪？如何命名这些情绪，比如是恐惧，焦虑，抑郁还是害怕？不同的情绪有不同的应对方法。所以，诊断才是更重要的。只有诊断明确，才能有更准确，更合适的应对方法。
见到蛇害怕，该怎么办？这种情况，在现实中我们见得比较多，有的人害怕狗，有的人害怕猫，有的人害怕老鼠，有的人害怕蛇，有的人害怕蜘蛛等等。那害怕的时候该怎么办呢？当然是跑呀，就像上次我们几个人一起去某个树林捉知了猴，见到好多蜘蛛，那些蜘蛛都好大，又是在夜里，不知道它会不会咬人，但是当时最明显的感觉就是害怕。既然害怕蜘蛛，那里蜘蛛又很多，我们离开那里，不就好了吗？
可是有人说，非得要离开吗？有没有其他解决方法呢？当然也有，比如打死它。但是，面对危险的时候，面对让我们害怕的东西时，我们首先要做的就是保护自己不受伤。因为我们不确定它们的攻击性如何，也不确定最危险的结果会是怎样的，当然优先选择逃开，这也是最恰当的办法。
说白了，害怕就是一种和现实有关的相符合的正常的理性的痛苦的情绪体验，一般是正在发生。所以最好的应对方式就是躲开，跑开。
而恐惧是一种和现实不相符的非理性的痛苦的情绪体验，恐惧的情绪指向的是现在，但激活的是过去的情绪情感。比如见到绳子就害怕，绳子有什么好怕的呢？实际可能是害怕蛇。俗话说一朝被蛇咬，十年怕井绳。可能是把绳子当成了蛇，所以要处理这样的情绪就需要直面，这就需要专业心理咨询师的指导。我个人觉得用系统脱敏疗法可能更合适。
焦虑也是一种痛苦的情绪体验，焦虑是指向未来的，害怕担心某件事情将要发生。焦虑分为常态和病态两种。病态的焦虑有三个指标，有痛苦的情绪体验，精神运动性不安，植物神经功能紊乱。如果通过判定得出对方的焦虑是病态的，那么需要通过着陆技术让对方慢慢的回到现实中来。比如可以引导对方：向正前方看，看到了什么，那是什么颜色的？是什么形状的？抬头看，看到了什么，可以具体的描述一下吗？等等。一定是先让对方的情绪稳定下来。
画画的过程，心情不错
如果是常态的焦虑，也就是说只有痛苦的情绪体验，而没有另外的两项，即精神运动性不安和植物神经功能紊乱。那么通过放松训练就可以。但是放松训练需要坚持做，最简单的就是做深呼吸，每天15分钟，坚持做一段时间。放松训练有三种，可以选择适合自己的。常态的焦虑，是和现实有关的，是一种痛苦的情绪体验，是担心某件事即将发生。
还有一种情绪就是抑郁，抑郁也是一种痛苦的情绪体验，它是指向过去的，事情已经发生了，现在处于后悔当中。处理抑郁情绪最重要的方法就是多晒太阳，多运动，当然每天一次，每次都不低于20分钟才是最合适的。
到底用什么方法处理情绪合适，每个人情况不同，需要的方法也不尽相同，首先做诊断，诊断明确，治疗就会有效。
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