理解层次就是我们大脑处理事情的逻辑层面,他有6个不同层次去处理事情和问题。
1.系统:(我与世界的关系,也就是人生的意义)
2.身份:(我是谁,以什么身份去实现这人生 的意义)。
3.信念价值观:(配合这个身份,应该怎么样, 什么才是最重要的。)
4.能力:(可以有哪些更多的选择,我已掌 握,还需掌握的方法,也就是如何做,会 不会做等等。)
5.行为:(在环境中我们做的过程,也就是做什 么,有没有做等等。)
6.环境:(外界的条件和障碍,时间,地点,人事物。)
那怎么理解这6个层次呢?一般的情况下,如果只是牵涉到个人方面,我们用较低的五个层次,当我们能觉察到问题出在哪一个,便能更快更有效的找到解决方法。打个比喻,例如:小宇的业绩不是很好,然后用不同层次去分析,
环境:这是因为大环境不好,没有多少人,客 户也不多。(这个对业绩有影响)
行为:这段时间小宇很少和客户沟通。(把责 任推给小宇了)
能力:小宇对于销售领悟的比较慢,(不只是 这次的问题,而是上升到能力意义的层 次,范围大了。)
信念价值观:业绩不太好不重要,重要的是他 对于销售有兴趣。(范围更大了,涉及价 值观了。)
身份: 小宇不适合销售,他太笨了。(这个 层次比上面的4个更高,说的是他是一 个怎样的人)
层次越低的问题当然越好解决,当问题到达 信念和身份的层次时解决起来就困难很多。低层次的问题在高层次解决,就能找到很多方法。反之,就难以有什么效果。当自己遇到问题困难时,由低到高的找问题的根源,进而去解决问题。
一般身处困境或者不满现状但是苦无突破的人。他们往往给我们的答复是“人在江湖,身不由己,运气不好,受环境所限”。这些人都困在“环境”的层次上的一些框框,不愿意也不敢把他们打破。当然在这些框框里面想要有个有效的改变是不可能的。他们会老是想着在“环境”层次去支配其他层次。这样的人生当然很痛苦,他们总是以为只有世界改变了,别人改变了,他们才会有好日子过,但是一个人是不能改变其他人的。而成功快乐的人生是从身份开始的,我想成为一个什么样的人,然后按照理解层次一层一层往下推就会简单很多。从上往下推时,就会觉得有更多的选择。
最后说系统层次,系统就是一个以上的部分组合而成的整体,这些部分都对这个整体的存在有其意义,每一个部分的改变都会导致系统的改变。系统追求的是整体平衡,那什么叫整体平衡呢,他包括:1.本人内心的完整性,自己是否身心一致,内外如一,2.对方的完整性,有给对方足够的空间,允许他有不一致的部分,3.我们有没有共同信念和价值观。说白了就是三赢,三赢就是我好,你好,世界好,就是整体平衡。而我们什么事都可以做到三赢,什么人都可以做到三赢。
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