窗外阳光灿烂，而我的心情却因为一个病人的无理取闹沉入谷底。
下午，刚上班不久，便见前几天来就诊的吴姓女病人气汹汹地走进来，边走边说，这个药吃得让她睡不醒了，一直要睡到第二天中午才醒，还觉得头昏，两手发麻，不想吃饭…。我连忙招呼她坐下来慢慢说，她却把药拿出来往我面前一放说要退药。我说你先别忙着退药啊，说明你对这个药敏感，减下来就没事了。不行，我已经问了扬州五台山的医生了，说不能这么换药，这叫窜药。我说哪个医生说的呀？这明明是一样的药，剂量都一样，怎么说是窜药呢？
事情是这样的，三天前，我在门诊的时候，这个吴姓女病人到我这边来开药 ，并抱怨说，吃了这么久的药，睡眠还是不好，老是焦虑。我一看，原来她早上吃两片帕罗西汀（40毫克）晚上200毫克的喹硫平缓释片，然后还有2毫克的氯硝西泮 ，药量已经不小了，再看她的年龄，才36岁。这么年轻就吃这么些药，尤其是氯硝西泮，成瘾性很大，然后还会损害人的认知功能，长期下去肯定不行。于是，我就慢慢讲给她听，建议她换用进口的喹硫平，晚上睡眠会改善，甚至可能会很困，然后睡眠药换对身体影响小的唑吡坦，把氯硝西泮慢慢减少，直至不吃，并仔细解释了缓释片与平片的区别。她当即同意，还要让我多开一点，我没答应。建议她等吃了适应了再来开不迟，中间如果有什么情况也可以随时来咨询。
不想，今天竟然出现这样的情况，非要退药不可。我耐心地再次详细解释情况，目前应该怎么处理。她就是不听，非要退药不可。哪有药开出去吃了还来退的道理？明明是可以通过调整用药改善思睡情况的，你就是找到院领导我也是这么说啊！…我又苦口婆心地说了好一点会儿，她依然不屈不饶地坚持自己的意见。实让她找领导她也不找，实在没办法了，旁边还有病人等着看病，我也没多少时间跟她慢慢耗，只好说要不我自己掏钱买回她吃了几片的药，要不就按我的意见回去调整一下看看，实在不行再换。几乎未作任何犹豫她就选择了前者。
就这样，为了息事宁人，我个人白白地损失了一百五十元，哪知道那个女病人临出门时还说了一句：还没有跟你要精神损失费呢！唉，真是悲哀， 一心一意地为病人服务，最后竟是这般结果，又有谁来维护我作为医生的精神损失呢？损失了金钱不算，关键是还莫名其妙地遭受了一顿侮辱！
由此我想到了以前也有两次被病人辱骂的情形，只是最后那两个病人回头竟然还过来找我看病，说好几个医生看下来还是觉得我最好，真是让人哭笑不得。当然，更多的还是对我的信任、肯定以及感激之情。
不过，今天的这堂课还是让我学到了很多…
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