我们处在快速变化的时代,但是我们不能把自己连根拔起。现在流行颠覆和创新,很少有人思考企业历史是一种战略性的具有激励作用的资源。
沉浸在历史中,并不意味着以纯粹的怀旧视角去看企业的过去,让过去披上玫瑰色的光辉;也不意味着渴望未来、认为传统组织理念和实践已经全部过时的观点。应当挑战自己,跨越这两种观点。
如何让过去和未来交相辉映,兰杰·古拉蒂(Ranjay Gulati)建议企业可以通过以下四个步骤。
1、过去再发现
挖掘早期组织遗产和灵魂,深刻理解公司发展至今的过程和原因。发现过去的关键因素,在当下的新背景下解读,通过取、舍、重述,最终变成“原汁原味”的理念供公司使用。
2、未来再出发
在通往未来道路上没有精准地图,过去的精华可以提供灵感和指导,创始人和创始团队简洁朴素的价值观是指南针,深挖其中蕴含的商业意图和决策逻辑才可能让公司找到路径:有些领域可以在过去的基础上延展,有些领域需要独辟蹊径开辟新天地。
3、凝聚旧与新的共识
宗教和政治领导者通常利用过去,让利益相关者接受经过改进的新愿景,展示继承和维新的辩证统一。公司高管同样可以把当下的雄心壮志和计划作为实现公司创始理想这一共同追求的延续。
在启动转型的同时认可组织的历史,不仅能预防那些抵制所有变化的传统主义者的反对,还能让有前瞻性、乐于接受变化的利益相关者感受到背景和约束。最终每个人都开始感受到与过去和未来两方面的联系,希望负责任且有创意地继承遗产。
4、经常回溯
新的事件和不断变化的环境,需要公司定期回顾历史,而优秀领导者将之视为一个激发新的对话、既能完善公司目标和价值观又能推动进步的机会。
强生CEO亚历克斯·戈尔斯基(Alex Gorsky)曾表示,公司只有对过去保持关注并不断重新解读,才能保持“既能跟上时代,又永不过时”。
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