选才篇复盘
1、 很多企业都有个误区,人力资源部门负责招聘所有的事,招聘中其实并非HR专业就可,要与用人部门紧密协同,才能将招聘选才做实。再次深刻理会到职责分工的重要性,人力资源负责体系建设和组织工作、培训相关方,用人部门负责关键工作任务及胜任素质的识别、录用拍板,人力资源部门要善于借助制度、流程的设计培训、带动用人部门深度参与,并培训面试官。
2、 招聘选才更关注冰水模型之下的不易改变的部分,尤其是关键核心岗位的引进上,可增加对人格特质、性格、价值观等心理测试环节。关键核心岗位引错了才,杀伤力更大。别逼奶牛去产羊毛,别让火鸡去爬树,适才适岗。
3、 面试2个二八原则非常有启发:
3.1、面试官只用20%的说话时间,80%的时间留给应聘者,让他提供更多的信息。将80%的时间用于行为面试:引导应聘者多说过去的事实,适当的追问,直到你获得关于他行为表现的完整信息。
3.2、确保询问简历内容只占20%的时间:集中问关于工作有关的教育与经验,引导其阐述和工作最相关的实例,谈到以往工作时,多问意愿而非只问技能。
想起我们的面试官有时还向作报告的样子,聊天式面试,知道不对,但也说不出反对的理由,现在有了。
育才篇复盘
1、 课程设计框架“汉堡架构”非常形象,无论公司大小,都可复制。新员工入职培训、通用基础培训是底层,岗位技能是夹心,管理人员是上层,丰富业余的培训是配菜和可乐。
2、 公司新员工入职培训从细节入手设计内容,尤其是找优秀员工代表现象说法,部门一级新员工培训顶头上司是关键,要持续接棒,老手带新手,让他们融入进来。
3、 培养内训师开展内训既激励员工又节约培训成本,无论公司规模大小,都可操作,后续还需做好内训师的激励管理,比如给课时费,内训师资格晋升。
4、 个人体会,教是最好的学,内训师教学员的同时,自己先获得快速成长,教学相长,且把组织的知识经验萃取沉淀下来。培养内训师是一家企业人才复制的捷径。
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