首先，我们一起来了解一个概念——格局。格，在古汉语中是一个动词——格物致知。局，《清华管理学课》（宁向东）解释为：人和资源的相互关系。那么格局就是对资源关系的清晰认识。
然后，我们一起重温一个生活和工作中经常听到的一个工具——换位思考。这个工具是很难使用的（虽然说起来容易），因为他违背了人性。可是，它也是对资源相互关系有清晰认识的有效工具。
最后，谈谈负面情绪会窄化我们的思维能力。特别是愤怒。愤怒时，我们的肾上腺素升高，更多的能量会被调集到战斗状态。分给思考的能量减少。那么，换位思考的能力就会减弱，对资源的认识就会模糊。
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本文标题：避免情绪对管理工作的负面影响
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