表弟家的孩子在学校读书。这个有些亲缘关系的学生突然来找我：老师，我的手机不见了！班主任老师又买了一块给我。我一听一惊，平静了一下，仔细问了问他，知道在班级收发手机时候，被同学误拿出收纳盒的苹果手机放在讲桌上不知被谁拿走了。在过了两天还没有还回来的迹象，孩子妈妈短信问了一句吴老师，吴老师情急之下竟然自己掏钱买了手机给他先用。我一面嘱咐他先把手机给吴老师还回，一面跟孩子家长电话问了问与吴老师交流的情况，心中大致对事情有了了解。
原来，在学生中有些吸引力这个苹果手机是孩子用自己打工赚的钱，又央求爷爷添了一小笔助力买下来的。看得出有些宝贝，孩子爹妈感觉到还是挂挂着找回没有就短信询问老师，却不曾想到给想了好多办法在找这个手机的班主任老师增加了压力。吴老师一方面弄不清自己班级的学生到底是谁做了这么不光彩的事情，用不能就随便猜测谁但又觉得很可怀疑，另一方面要应对家长的问询。恼火着急加有些歉意的感觉，竟然一下子想到先拿自己工资买块手机给他用着的做法。
我嘱咐孩子把手机还回老师，同时也察觉出吴老师当前的困惑。事实上很有可能是学生偶然撞见眼前摆着一个有吸引力的手机 ，而恰巧正好周边没人，顺便就拿走了。在经历了引导匿名还回到严厉提出报警等教育环节后这块仍找不出的手机，很可能随后让师生心里难安甚至一辈子都为此留下印记，这是让人很不安的事。而眼前站着的学生也不是没有错，他的问题是拿这么价格昂贵的手机到校，放松了管理才导致这个事情发生的，本身不值得同情。我随后要求他换普通手机，见他同意后放他回了班级。
在稍作平息的第二天，我跟吴老师有了交流，又有了新的发现：这名亲戚学生不仅是丢了手机，还有值日生不爱干，上课有迟到，手机平时难收交的问题。老师平时就比较头疼他，同学关系也一般，多次犯错误批评接受，似乎坚决不改，最后说了一句，这个孩子好像不大合适在我们班呆。说到了孩子的去留问题，足见吴老师在这个学生身上的教育有很大烦恼了。我一方面了解了一些更细节的情况，决定进一步与孩子父母和其他家人沟通，摸一摸孩子的成长过程和个性特点 ，找找新的突破口，施加一些有针对性的教育举措。了解发现：孩子从初中时候，学习成绩就逐渐滑落，回家常说同学们欺负他，看不起他，有时候外出不请假，有时候上课迟到。孩子的情况逐渐清晰了：能力稍弱，心里有自卑，交友不顺畅。看样目前最需要做的事儿是帮助他恢复信心，鼓励他发现自己特长，引导他学会交友，而不该做的是批评，因为批评已经引不起他心上的任何波澜了，最不能做的是推出不管了。
读苏霍姆林斯基的给教师的100个建议，序言一段就说到，教学和教育的艺术和技艺就在于揭开每个儿童的力量和可能性。我们职业学校的教师需修炼对已经发展的好学生的教育技术，更要总结出对发展的一般的学生工作艺术，后一种尤为重要。
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