2015 年 8月，随着支付宝 9.0 版本的发布，支付宝开始重新梳理了定位。聚焦于生活服务平台和开放性平台，为用户提供支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等一站式生活服务。
这种定位的调整也换来了市场和用户的认可，在易观每月的移动应用排行榜上，支付宝从去年 9 月的第十二位，飙升到如今的第三。在市场环境、技术进展与用户体验都已发生变化的当下，支付宝的下一步也备受关注。
生物识别技术
在新一代产品中，支付宝跟政府合作，使用最新的生物识别技术。在第一次使用时将使用者指纹、声波、脸象等全都上传到阿里云储存中，并启用笔迹识别系统，通过手写确认笔迹，真正实现保密、安全和可靠，使得使用者可以在忘记密码的情况下打开支付宝，不易遗忘、防伪性能好、不易伪造或被盗，可以随时随地“刷脸”“刷笔”登录。
VR支付
用户可以通过佩戴VR头盔或眼镜浏览支付宝支持的网店和其他购物单位，在下单的时候，可以在VR眼镜的界面内看到一个3D形态的支付宝收银台，用户根据所佩戴的VR硬件设备的操作特点，通过凝视、点头、手势等控制方法登陆支付宝账户，并输入密码完成交易。
直播功能
建立在支付宝聊天功能的基础上，用户可以直接在支付宝的朋友圈里看到好友的直播，并通过发红包的形式进行打赏。除了朋友圈以外，新一代支付宝还拥有类似微博的功能，可以在支付宝平台上查看主播和其他媒体直播分类并进行关注，也可以通过搜索添加直播单位，直播收入由主播与支付宝分成后，可以立即提现。
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