造势与借势是小米吸引用户的一个手段，通过制作小米团队的广告拉近与用户的关系，借青春引起用户的共鸣，新生的小米拥有活力与激情，与同时代的年轻人有着共同的理想，所以小米在年轻用户中有着不可估量的地位，小米也并不会坐吃山空，坐以待毙，不断吸引更多的用户是当务之急。从最初的100万粉丝到1000万再到3000万，小米在微博上遵循细心经营账号，认真对待用户，不刷屏引起用户反感，通过在一个社交软件上不断获取经验，并渐渐的熟练的经营与用户的关系，通过各种活动游戏与用户互动，拉近彼此间的距离，知道用户的心才能更好地做出符合用户需求的产品，当然小米为了寻求更大的用户量不断的在各种不同的社交平台上增加自己的知名度，通过分析最受大众欢迎的社交平台，他们在微信，QQ空间上体验并找出宣传自己的方法，功夫不负有心人，粉丝数可谓是蒸蒸日上。当然论坛是小米开始的地方，是小米的“家”，是许多核心资深老用户潜居的地方，小米自然也要用心回馈他们的支持，自然而然的开始构建与用户之间的关系，让用户去管理用户，官方团队在背后辅佐核心用户团队，给老用户特权，促进用户间的交流。小米无疑是成功的，小米一直在寻找志同道合的人，踏破铁鞋只为遇见“你”，用户就是小米的灵魂。
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