曾经有一个关系不那么要好的同学对我说，你们这些做HR的人啊，都是一群“人精”。见人说人话，见鬼说鬼话。尤其是在招聘的时候，把人忽悠得不要不要的。平时跟同事的关系处理得也不错，关键是还特别八卦。一个个嘴巴里可厉害，死人都能给说活了。
大家猜猜，我当时怎么说？
哈哈，我啥都没说。因为他已经对HR们有着自己明确的定位或者给HR们打上了很明确标签，这个时候你说再多都是没用的。他心里只会觉得，解释等于掩饰。
那么，我们如何在职场中处理好人际关系。尽量减少像这种对HR为人或者对HR工作造成误解的情况发生呢？
一、换位思考
其实这句话说得很容易，很多人却做不到。在公司里经常会遇到各种各样的矛盾，有部门内、部门之间、人与人的矛盾，这都是很正常的。比如技术部的觉得你行政管理部门工作很清闲，而其他部门觉得你技术部工资这么高就该多做事，销售部门觉得公司就应该靠自己所以自己说话应该有分量。
所以经常思考问题的时候，只站在自己的立场。那么HR呢？首先自己要学会换位思考，要了解每个部门的工作，同时也要引导各个部门去做换位思考。
二、要有自己的原则
这里就很好理解，每个人都有自己做事的原则，每个部门也有做事的原则。你不可能为了报销方便而去要求财务部去做违反《会计基本准则》的事，也不可能为达成销售不择手段侵害公司利益。当然，也会有些人就是会违反这些原则，后果就是可能会造成更多的矛盾，并且有可能违反公司制度或者说违法。
三、以身作则
你这样做是不对的？当你说出这句话的时候很简单，但如果当你做出同样错误的时候。那个人就会对你有意见，所以以身作则是处理平等关系的一个基本原则。对于同样一件事或者同样一个人，不能有两个标准。
四、价值观很重要
每个人都有自己的价值观。首先，价值观不同的人并不代表着不能处理好彼此的关系。你喜欢篮球明星，我喜欢足球明星，这样的两个人不会说做不成朋友对吧？其次，价值观是没有对错的，比如说有的人在公司里愿意走技术路线成为技术大牛，因为他相对喜欢跟事情打交道。有些人愿意走管理路线，因为喜欢跟人打交道。你不能去说他们两个人，谁的价值观有问题对吧？
所以，对待每个人的价值观的态度，这是人际交往的底线。你如果去批判某个人的价值观，那你们的关系离结束就不远了。
五、授人以鱼不如授人以渔
职场中相互帮助是提升人际关系的一个重要途径，当然不能影响到本职工作也不能违反原则。同样的，有些同事在工作中有需要你帮助的地方。教他方法和给他结果？那个更长远，那个更能体现出你的价值，那个更能促进你俩关系的发展，这里就不用多说了吧？
其实关于人际关系的处理，有很多很多的方法，没有办法去一一罗列。但是我从事HR工作10年来，对我影响最深的一个是价值观，另外就是真诚。
网友评论