有的人关注你，但不是你的粉丝

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上世纪九十年代，不管有名无名，都要印个名片。现在是互联网时代，没有个公众号、头条号什么的，都不好意思跟合作伙伴打招呼。2014年，我开通了我的第一个公众号，在它上面，我倾注了许多个日夜，把各种自认为有用的文字贴上去，有转载的，也有原创的，那时还没有原创保护功能，大家都是你复制我，我粘贴你，大概是因为下手早，粉丝居然很容易就达到了几千上万。

中国第一张名片？

有段时间，我还有点儿小膨胀，居然认为把公众号搞这么火一定是自己的本事，因此有股想辞职单干的冲动。

一位妹子来找我，她在广西卖卷味儿螺蛳粉。她说：哥，你能不能教教我搞个公众号？

这位妹子不仅长相甜美，皮肤白皙，而且很会办事，啥也不说先给我邮了一箱螺蛳粉。说实话，我还真吃不惯这东西，可是态度这么好，怎么也得帮帮忙不是。于是，我亲自帮她用身份证开通了个人订阅号，我还像老师教学生一样，把怎么增加素材、如何排版、最后又怎么群发、该怎样取标题吸引人等等说给她听。

在我的帮助和建议下，她很快群发了自己的第一篇文章，头像用了她本人无须美颜的照片，内容虽然简单但很朴实，排版居然用浅色字更显得清新淡雅，末尾又写上：愿交天下所有好朋友，关注我，“喂”你螺蛳粉吃……

仅仅三天不到，妹子的粉丝就破了小三千，过了一个星期，已经到了两万，这么多粉丝让她感到惊喜，让我也觉得非常意外，你想想，我用了几个月，吭哧吭哧的码字，没白没黑的，也就八千多粉丝，人家几张厨房配菜图加彩蛋背影照片就完胜了，真是应了那句：师父领进门，修行在个人啊！

不过，没过几天，她就又来找我，她说：哥，为什么有的人关注我，却从来不提买螺蛳粉这件事儿？

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我告诉她：有的人关注你，但不是你的粉丝。

我听过一些互联网大咖讲的公众号“变现”逻辑学，还有各种营销推广，他们普遍讲到：粉丝不是客户，从粉丝到客户还有很漫长的路要走。

但我认为，真正的粉丝就是客户。那些关注你的人，很可能只是关注你，看你的动态、走向，了解你的行情，但不是你坚定的支持者。

这样的人不仅有，而且还大有人在。举个例子，在朋友圈里发一篇原创的文章，圈里的“好友”通过文章了解了你的公众号，然后订阅，你觉得这事儿是好事还是坏事？急于要粉丝累积的当然觉得是好事，但对于我的一位朋友，这就不是好事。他办这个公众号，压根儿不想让熟人特别是同事或领导知道，因为他们一旦知道，就对他干什么一清二楚，而且他说，这些人不仅不会帮忙，还会坏事，单是整天盯着你干什么就已经很别扭，哪一天弄不好给你参一本，恐怕情况更复杂。

好朋友，好闺蜜，应该相互补台

有位头条号的小兄弟，他给我打电话，说最近非常苦恼，他的头条号有位粉丝是他前女友，而他发布的内容都是和现女友拍摄的生活视频，点点滴滴，暴露自己，娱乐大众，顺便赚点儿外快。但是发布的每篇视频下方都有前女友略带恶毒的讽刺和攻击，他也不知道前女友是怎么关注和搜索到的，大概头条有推荐功能吧，现女友让他举报投诉，没办法他照做了，虽然前女友不再点评，但他却没有了当初的快乐和放松，索性不再做了。

所以，有的人关注你，他不是你的粉丝，而是监视你、掌握你的人。这些人不捣乱就算好的了，你还指望他转化为你的客户甚至变现消费吗？

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前一阵子，我的兄弟小强哥把自己发表在各类报刊、网络上的文章整理了一下，他也是闲的没事，挂在某内容交易平台，没想到，购买的人竟然比比皆是。他把这个消息告诉我，我给他分析：一定是有人需要这种东西，而且需求量还不小。

于是，他开始鼓捣建个微信群，把他公众号的粉丝和购买内容的客户拉进群里。当然，为了“壮壮门面”，他也邀请了我们这些八竿子沾不上边的朋友们滥竽充数。群里开始的氛围不错，我们也不懂，选择闭嘴。只看到一些人咨询写文章、买资料的事儿。

后来，小强哥突然踢掉了不少人，我一看，里面好几个熟人都不见了。我问他怎么回事，他很生气地告诉我：熟人坏事儿啊！

情况是这样的，新进来的“客户”很有心眼儿，选了群里前十几个人挨个加了一遍，我当时也收到加好友提醒，不过因为没有业务关系就没加。估计是其他几个人有加上的。新“客户”问这些加上的人，这个群是怎么回事，这些熟人肯定没说什么好话，让这些客户最后选择了退群，这就相当于砸了小强哥的牌子。

面具能吃吗？

实际上，小强哥人不错，讲原则，重情义，写文章也更是没得说，文字常见诸《人民日报》、《光明日报》、《解放军报》、《中国青年报》等央级媒体报端，发东西是很讲良心的，整理的素材内容也是物有所值。只是那些所谓的熟人，一大部分是小强哥自认为关系不错的“同行”，有的熟人知道小强哥这么搞，自己也去搞了，甚至把资料、客户都拉到他们那里，低价买入，高价卖出，让小强哥白白损失。还有一位所谓的朋友，未经小强哥允许，把资料已经挂在平台出售，还假惺惺向小强哥申请挂出去的资格，真搞不懂，你都做了，还装什么？

为了避免一些所谓的熟人从中作梗，小强哥也是很有办法的，他设定了进群门槛，凡进群要交费，从99、199、299不等，这种办法非常奏效，真正需要他服务的人毫不吝啬的交费进群，而那些观望、学习甚至坏事的人被挡在了群外面。

所以，我们要做成一件事，要赚钱，要成功，除了不懈的努力，还要把你想当然认为能够获得的帮助抹去，有些人的帮助，特别是你认为的熟人的帮助，不是真正的帮助，只是你想象出来的，是一厢情愿，他们不会帮助你，只会给你设障，坏你事儿。

正因如此，做事重要，识人更重要。

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码字抒情，作文写意，越来越不想在朋友圈里表达自己的真情实意。即使写在自己的公众号、头条号里，也极少去转发，因为不想让有些人知道我的心情、我在做什么以及我的规划设想。

相比之下，我更喜欢在简书里写写东西，这里的人也许都和文字粘连着不解的情缘吧，总之比别处更有情调，更懂倾听。这里的编辑和老师更会尊重写作者的能力和情感，即使退稿也会收到一封委婉的退稿信，最主要的是，这里的熟人不多，大家忙着挣钱养家，谁会在乎你，这最好不过。

最近准备把自己管理的N个社群做一次大清理，原因是我们所做的东西（产品、服务），70%以上的IP流量来自社群外的家长，社群里的所谓朋友都是我们盛情邀请而来的，为了让大家高兴，我们甚至舍弃团队里小伙伴的双休时间为了他们家的孩子包装、走秀、上镜、发布，有的家庭“熊孩子”、“熊家长”现象非常普遍，我们施以关注、跟踪和帮助，免费送育儿资料、发活动邀请，而对于他们宁可抢红包、发广告、为微商代言转发也不参与、总是爱答不理的表现，着实的震惊。

所以，对于他们，我们只能请出。有人说，你这是赶走粉丝、逼走客户，但我觉得，他们从来都不是粉丝，也永远不会成为客户。

你没有资格挥霍免费

大概是习惯了接受免费的“用餐”，所以久而久之就忘记了自己是“食客”的本质，觉得一切理所当然。免费的心理有点儿变态——不用白不用、不在白不在、不玩儿白不玩儿，不X白不X……，而且为数不少的人不会珍惜免费的资源，有的属于并非刚需，也叫可有可无，有的是根本没有能力去享受等价的服务。所以，免费一旦升级为收费，会有一些人放弃“蹭”，转而去“蹭”别人的免费。你觉得，他们会在你这里消费，然后成为你的潜在客户吗？

所以，我们永远要明白一件事情：有的人关注你，但不是你的粉丝，他只是一个路人，甚至连路人都不如，只是一个影子。我们不能在这些人上面浪费太多时间和精力，人生有限，把爱和价值传递给需要的人吧！