昨天吃晚饭的时候,放在一旁的手机有电话进来。
我接通后,里面传来一位美女的声音。
这是一位经常给我家送货的老板家的接单员,她说十一月份的某一天,给我带了两件货,因她的失误,只发了一件货的单子给我,我也就只给了一件货的货款,还有一件货的货款300元叫我安排一下。
我一听也懵了,毕竟时间已过去两个月了,我哪还记得那天是给我发的一件货还是两件货。
于是吃完饭后,我便在微信上查找那天的报单存根。
自从有了微信,我们家座机电话早停机了,手机都很少有人打,都是在微信上报单联系。
而且我也不喜欢发语音,都是写字发信息,查找起来也容易。
我查到那天我的微信上确实只报了一件货,便将微信记录截屏给她。并在我那一沓厚厚的进货单中,寻找那天的原始单子。
可是我找了两三遍,也没找到原始发货单存根。
便将这些信息转达给报单员,叫她自己查找一下。
美女报单员说那天没有给我存根。
本来平时都是货到付款,很少扯这种纠纷。
只因那天有一件有问题的货要换,那位送货师傅要将这件有问题的商品拿回家请示老板才行,我便没有当场付款。
要怪只能怪那位来退换货的客户,他半个月前在我家购买了台燃气灶,用了十多天,因他操作不当,那台双燃气灶有一边打不燃了,且又被他烧得面目全非,像这种情况的燃气灶,只能拿回厂家修理,不能换新的。
可是这位客户硬说这是燃气灶的质量问题,不仅不换,还要求退掉。
当时我认为这位客户家正在建房子,是大客户,为了留住顾客,答应换一台给他,他却以老婆在别处购买了为由,退了这台燃气灶,换了别的货。
这台有问题的燃气灶我也不能砸在手中,就要求厂家帮我换新的,我才付货款。
本来送货商不肯换,我也像那位顾客一样撒了回无赖,在我的强硬态度下,供货商为了留住我这客户,也答应去试试看。
直到二十多天后,厂家帮我换了台新燃气灶带来,报单员才将上次的送货存根发给我,我也付了款。
现在平白又多出300元,我微信上又没报货,我自然不肯付款。
我以为报单员打了我的手机,又在通话记录中查找了一番,那几天我的通话记录中,并没有找到与她的通话记录。我怕自己遗漏,便叫她查找到通话记录后截屏给我,我会认这件货。
美女报单员说她是用座机打的电话,也无法查到通话记录。
不过第二天上午,美女报单员又打来电话,说她请在电信上班的亲戚打了份电话通话记录,那天确实给我打了通电话,我肯定是在电话中加的那件货。
可是我在手机上找来找去,就是找不到与她的通话记录,真是奇怪。
上次我的隔壁邻居也曾遇到我这样的现象,她说她姐姐用座机打了电话给她,她却找不到那天的通话记录。她请教我怎么查找,如今我也遇到同样的困惑了。
我猜是不是手机上没存这个电话号码的缘故,遂将报单员家的座机号存在手机上,再点开查看,果然所有的通话记录一目了然。
那天也确实接到过她的座机来电,那可以肯定那件货是我临时加的。
看来手机上还有不少功能隐藏得太深了,我得多学习,不然在人家心中也成老赖了。
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