写在前面
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今天看到产品群里有人讨论,PRD到底要用word写,还是用Axure写?哎都9102年了,这个问题还是有争议。其实我觉得用什么工具都可以,只要受众对象接受,自己用着方便就可以,没必要非要争个你死我活吧。那么,什么 样的需求文档是受众对象乐意看,自己写着又清晰的呢~
正文开始
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先放出思维导图来展示下本文的结构(sorry,我的是使用模式有水印,懒所以没去):
霸王花需求分析.png
需求来源
需求的来源有很多,比如公司业务、用户的反馈、运营的抱怨等。看似是分人群或者方向,其实我觉得更应该是分阶段,阶段不同,需求不同,阶段不同,采集方式也不同。
0.大方向:公司业务发展需求
1.产品规划阶段(定性需求,确定大方向)
用户调查:一对一访谈、焦点访谈小组、电话调研等。
2.产品早期阶段
问卷调查:扩大样本,定量需求
竞品分析:确认功能范围
运营建议:运营同学根据经验及公司发展需要一起评估需求
3.产品上线阶段
用户反馈:用户已经使用了就会有大量的反馈信息,从而确定产品的方向,以及迭代的优先级
4.产品优化阶段
数据分析:根据运营后台的数据,分析出用户使用情况,再根据数据进行优化。
需求优先级
需求优先级的确定有很多优秀的方法,但是很多情况下,项目周期紧,根本没时间想那么多,比如市场调研后再根据结果来分析每个需求的各种优先级,像必备属性、期望属性、魅力属性、无差异属性等。
我比较喜欢用【四个象限】的方式,下面来简单介绍下吧。
四个象限,有【两个维度】,包括重要性与紧急程度,如下图所示:
四个象限.png
除了从这两个维度考虑,还要考虑一下实现的难度哦~
需求文档
需求文档不仅是产品人自己看,还有研发、UI、测试、运营等小伙伴看,所以里面的内容要尽量详尽。但是,详尽的意思不是啰嗦,是应该把需要注释的东西都言简意赅的注释在旁边,这样会大大降低其他小伙伴询问你和你修改文档的频率。注释些什么呢?交互动作、特殊UI需求、数据需求等,这些是参与研发的小伙伴需要看的,但是运营可不太关心这些,他们想知道这些功能会给他的用户与内容带来什么,会给数据上带来什么变化。
以下是PRD的目录:
prd目录.png
写prd需要注意的点:
1.描述详尽,有必要的话,可以使用表格来列出需求点,采用5w1h原则描述就可以。
如下:
需求表.png
2.各种状态表述清楚,比如上传图片的功能,没上传的时候是什么样,上传后预览是什么样,删除是什么样。
3.交互,比如页面之间的过度,你希望平滑的过度,就要在文档里进行注释,不然研发就可能做成翻转或者逐渐显现之类的效果。
初来乍到,请多关照~~~
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