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男童幼儿园坠楼事件感想:设计思维的视角

男童幼儿园坠楼事件感想:设计思维的视角

作者: 思求彼得赵 | 来源:发表于2020-11-03 10:03 被阅读0次

    2020-11-03
    看到央视网的官方微信号上发布了消息:
    https://mp.weixin.qq.com/s/uF-0HsOFqxHRHxRUPmsePw

    山东官方通报费县男童幼儿园坠楼事件:10月29日上午9:40左右,费县信合村幼儿园,一男童上厕所时误将门反锁,在无法正常打开后爬上窗台翻过护栏,在老师极力安抚和劝阻过程中,男童从三楼跳下,经楼下保安接住后滑落到地面,随后紧急送医治疗。经全面检查,孩子前额右侧有轻微骨折,其他部位没有受伤,继续观察治疗5日后可以出院。

    image.png

    这让我想到当地博物馆厕所的设计:
    那个厕所有两个座便器,一个是可以从里面上锁的,一个则是挂着布帘。为什么要挂布帘呢?再仔细一看,这个座便器是儿童版本的。反过来看,上锁的显然是只为成人使用的。
    这就意味着,这个厕所在进行设计布置时,是考虑到儿童的情况的,是为着保护儿童做了周全的思考的。

    如果从设计思维的角度看,显然这个幼儿园专门为儿童使用的厕所并没有做到专门为儿童设计,而是从大人角度出发,简单地复制了成人的厕所设计。--其实从更大范围看,又有多少从儿童的需求出发进行了设计呢?

    儿童有儿童的世界。当儿童被困在里面,出现一些不同于成人的非理性的应急反应是完全可能的。

    因此,这个事件也许并不会是孤立的事件--如果我们不能从中吸取教训。这个幼儿园也许不会再发生这样的事件,但不能排除其他幼儿园不发生;这两年不发生这样的事件,但不能排除过两年还要继续发生这样的事件。这类对于儿童的事件不会发生,但不能排除还会发生其他类似的儿童事件!

    再看一个案例。这个是关于老人居所设计改造的。这个是经过运用设计思维的成果。得到了无数的赞美。
    https://kuaibao.qq.com/s/20191009A0K5WW00?refer=spider

    前些年,洗澡滑了一跤,手擦到台盆上,不锈钢的,有尖角,血‘哗’一下子流出来,多亏邻居带我去了医院,缝了11针!”

    改造以后,各种事故基本可以消失了,比如:

    卫生间玻璃窗的上方,安装了智能监视器,全天候24小时智能监测整个卫生间里的人体动向。一旦超过一天未在此区域监测到老人的活动痕迹,监视器将自动报警,把异常情况反馈至养老中心,工作人员收到信息后便会赶赴奶奶家中了解具体情况。

    期待幼儿园等儿童的场所、用品能运用设计思维,充分运用同理心,了解儿童需求,真正地服务于儿童,避免类似的事件发生!

    参考资源:

    http://coursehome.zhihuishu.com/courseHome/2101590#teachTeam

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