10月29日

校园合伙人洗护产业“砺剑计划”

杨平10月29号认筹日清：【认筹情况】：

计划认筹： 2

实际认筹： 1

【差异原因及关差路径】：

差异原因：

1.产品讲解

向顾客介绍时，先讲解我们的活动，顾客不感冒，往往先问我们价格，一问没有多少优惠，就不认筹；

2.顾客引流

先向顾客介绍我们海尔，但是顾客是想着逛一逛的心态，要和其它品牌产品进行对比，第一家逛的是海尔反而容易遗忘，也不会认筹我们的产品。

关差路径：

1.二次顾客

顾客对比了一圈，转回来的时候，可以向顾客详细介绍我们的产品，介绍我们的活动的优惠；

2.服务的意识

人都是有从众心理的，当你给顾客讲解的时候，慢慢的会吸引更多顾客前来听产品的介绍，所以一定有服务的意识，无论顾客购买与否，购买的无论是低端还是高端，都要发自内心的微笑着向顾客介绍，真诚对待。

3.讲解的话语

顾客说先逛逛时，要接着说，您逛，有什么问题我为您解答。介绍完洗衣机之后，要问一下是装修还是只是更换洗衣机，要是装修的话，我们海尔工厂巡展，其他产品也在搞活动。

明天主要是学习讲透产品知识，学习和顾客聊天

【优秀认筹口径】

您好，欢迎光临海尔洗衣机。这是我们的天沐洗衣机，我给您演示一下天沐水流。这次海尔有工厂巡展活动，11月3日是活动日，现在预交20元抵100元，当天只要购买海尔产品就有礼品赠送，跨品类购买还有积分。