①了解“能耗理论”“能耗悖论”的概念
能耗理论：现在大家追求的快捷、便利、便宜的生活方式（包括时间、空间、学习、安全、价格及其他关联领域），eg:淘宝等各大电商平台
能耗悖论：有些产品可以让用户花费时间、金钱、安全去为其花费沉没成本，愿意承担高能耗来获得这一产品或服务，这类产品多存在于拥有忠实粉丝的大品牌产品。Eg.用户愿意花费时间在H.M/IPHONE发布新产品的前一天去门店排队；对超人、变形金刚充满情怀的人愿意花费金钱收集模型（其他相似产品同理）；大量的人愿意在Airbnb平台把自己的家提供出来，这其实对于安全能耗特别大。
②“三心”=激发用户的情绪情感价值体验，即好奇心、好胜心、好善心。
“二意”=消费者获得情绪价值，即有意义、有意思。
· 好奇心=有意思
· 好胜心=有意义+有意思
· 好善心=有意义
案例
A：苹果手机获得用户的方式很大程度上是因为它很多的创新设计激发了人们的好奇心，好奇好玩的东西会自动吸引人们关注、探索、研究的冲动。好奇心在某种程度上对应的是消费者的“本我”也就是我们的欲望，由此形成的“好奇心经济”可以超越能耗理论。
B：对于收集超人、变形金刚的人群都是超级英雄迷，男生都有超级英雄情怀，但并不是每个人都会狂热的收集超级英雄的模型，那么这时候就能拥有超级英雄模型的人的好胜心，因为自己拥有别人没有但是想要但没有的东西，那么这时候拥有者就会觉得自己收集模型的事是一件有意思也具有意义的事，满足他们情绪上的优越感、好胜心。在精神层面上，好胜心对应的是消费者的“自我”，拥有这些具有符号价值的品牌商品后，消费者往往实现了“自我”。
C：现在的共享经济的本质是使用权＞所有权，对使用权进行分割，以满足更多人的需求，像与陌生人共享汽车，愿意分享自己闲置的房屋给陌生人入住....我们愿意相信素未谋面的陌生人，愿意分享我们最重要的资产，这在某种程度上是“好善心”，人们希望能够为世界和他人做力所能及的事，实现人性的升华，即道德升华，当道德成为人们的追求后，利益就会退居其次，这就是为什么巴菲特、比尔盖茨等大佬愿意把自己的巨额财富投向慈善领域，他们的价值认知升华到实现人类的共同发展。
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