剧情回顾:侯亮平从最高人民检察院调往汉东省人民检察院反贪局做局长,季昌明在沙瑞金接见完侯亮平之后,带着侯亮平到汉东省反贪局走马上任(任命尚未下达),一个空降过来的局长,下属们的不支持不认可被演员们淋漓尽致地表现出来了。
吕梁副局长说自己有病得住院,看都不看候亮平一眼就走了。陆亦可则怀着敌视的眼光翻白眼看着候大局长,侯亮平说自己要人手外出办案,她马上以任命没有下达,不认可侯亮平的局长身份,不让自己的手下协助侯亮平办案。
侯亮平看着队友的不配合,很是无可奈何,幸好有季检察长的支持,一切才顺利过渡。
《案例回顾》,总监小A,以前在B公司工作了很长时间,下属都是自己一手培养起来的,同事关系良好。最近新换到C公司,小A总监,还是拿以前的方式来对待自己新的下属,把信任完全给了团队成员。
在开始的两个星期,小A总监觉得自己的团队成员非常好,安排的每件事情,大家都很好地完成。
有一天,他在和一下属经理讨论项目时,这个经理提出了不少建议,什么这个工作可以委托给销售,那个工作可以给订单管理部等等。这个时候,小A经理发现,这个经理正以建议的形式,为自己推卸工作,而且是给小A挖坑,把矛盾向其他合作部门转化。
事后,小A总监细致调查,原来这个经理本来是期待着能被提拔到总监的位置,看着小A到岗,心有不甘,最近这段时间,还没少在其他部门传播小A总监的坏话。小A总监才清楚,看到的并不一定都是事情的本来面貌。新官上任,还是得有几把刷子的。
在一个成熟的团队中,新上任的领导如果没有两三把刷子,光拼热情,很快会在团队中被小白兔一样的下属像啃萝卜一样啃得只剩下挫败了。
新上任的管理者,要做哪些事情,才能快速和团队磨合好呢?
1 高调的正式亮相
高调的正式亮相:新上任的管理者第一次的正式亮相很重要,在一个正式的会议由级别更高的老板正式介绍给团队成员是很有意义的。
《人民的名义》,侯亮平的亮相是在季检察长的带领下和大家见面的,但因为都是执法的人员,少了一份委任状,下属们都抱着一副不是正式任命的态度。给一个新入职的亮相减分不少。
2 摸底调研
摸底调研:这是《人民的名义》中沙瑞金的做法,他新入职后去各个地区做调研,拿一手资料,了解情况,掌握基础数据。
我们管理者,入职时的会议,需要明确给下属提出自己所需要的基础数据,每个人的工作职责,目前的工作重点,工作业绩,当前的问题点等等,把自己需要的基础数据明确提出,切记不要给下属说,给我一份你们的工作汇报吧,模糊的工作指令,下属上交的也一定是份答非所问的试卷。
与合作部门同事和上级领导的交流,也是对自己团队摸底调研的一种手段。
摸底调研,有助于了解团队成员的能力、工作态度、工作立场等,摸好底,才能在接下来的工作中有的放矢地和成员打配合。
3 给团队成员画像
给团队成员画像:摸底调研后,会有一副稍微清晰的团队结构图出来,这里不单是组织结构图的意思,更多的是从资源配置角度考虑。
哪些是你的支持者,谁可能是麻烦,如何解决,谁是中间派等等。分清团队成员的所属立场,在以后的工作中会更好地消除他们的疑惑,为更好地工作奠定基础。
4 邀买人心
邀买人心:先攻克没有太多厉害关系的人物。《人民的名义》中侯亮平以我不是很支持加班的言论,让饱受加班之苦的林华华倍感亲切,很快就倒戈侯亮平。
林华华不对候亮平抱成见,周正自然也就倒向候局一面,而且还劝说陆亦可,侯亮平的到来对于陈海的案子和其他的调查都是有促进作用的。周正反而是帮着候梁平说话了。
在实际的工作中,每个员工对于新老板的到来抱着的态度是不一样的,对中间派,化很小的力量,获得他们的支持是很重要的。
5 硬骨头不啃也罢
硬骨头不啃也罢:因为侯亮平的到来,在陈海生病期间兢兢业业工作的吕梁副局长没有机会提升了,人家就医院住院去了。
任何一个空降,都会挡了很多其他人的晋升之路。很多团队中的成员自认为自己很优秀(但大老板不认为,所以没有被提升),被挡了路,会有情绪上的反应,所以要因地制宜,摸清对方的需求点是什么,能解决就解决,解决不了就先搁置。底线是工作不能出纰漏,其他的就先交给时间去处理。所以不好搞定,就不搞定,先不做正面冲突。
6 摸清重点人物的诉求
摸清重点人物的诉求:《人民的名义》陆亦可很敌对候梁平,觉得候亮平占了陈海的位置,以后陈海醒了怎么办。但当她知道侯亮平的到来就是为陈海来破案的,就立马转向支持侯亮平,后来还成了候的强有力的支持者。
所以,摸底调研后一定要清楚员工的诉求是什么,才能消除误解。
7 做项目,锻炼队伍
做项目,锻炼队伍:《人民的名义》侯亮平让大家快速进入蔡成功的案子,把团队内部矛盾转化到团队外部,和市局斗智斗勇,和李达康斗智斗勇,在反腐的大潮中让大家热血澎湃。才加上小菜肴,让团队成员很快就团结在了他的周围。这也是一个一两拨千金的做法。
8 领导的支持
领导的支持:关键事情提前在上级那里备案,告知领导,获得领导的支持是首要的。侯亮平的背景太硬了,直接是最高人民检察院委派,沙书记的面谈,谨小慎微的季检察长是支持者,让他能更好的聚焦工作本身。
9 过硬的业务能力
过硬的业务能力:管理者自己的业务能力强,才能使下属信服。训练基本功,激发员工能动力,永远是管理者的不二法则。
新上任的管理者,记得先给你的员工画像哦!
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