今天盛凯不聊演说，聊一下如何进行简单有效的沟通3步骤。
有效沟通 盛凯演说
在盛凯前面讲沟通的时候，曾经说到过一句话：沟通等于财富。
怎么让沟通变成财富呢？很简单，就3步骤：
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第一个步骤是建立亲和共识感。
假设有人介绍给你一位新的朋友，先露出灿烂的笑容，伸出手去握手，然后向对方说一些，很客气的话，于是很快就建立起了沟通的管道，如果这时有一方脸色很难看，一副心不甘情不愿的样子，对方立刻就竖起来心防，不仅是心防，在外表上也得现出防卫的动作。
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第二个步骤是，了解对方所要的到底是什么？
知道对方心里到底要什么，我们就会问自己有什么可以给对方，满足对方的需求，一方想要什么，一方可以给予全方位的满足，这样的沟通一定是很顺畅，而且富有成效。
别人到底想要什么？从他的言谈中很容易察觉～，知道了对方要什么以后，心中就有数了，接下来的沟通就有了一个依据，不会漫无目的的，各说个话，也就是彼此之间有了交集。
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第三个步骤是，在不违背商业原则下，给对方他所想要的东西，
知道了对方想要什么之后，我们就知道了用什么东西去满足对方，在这里有一个原则，那就是，不违背自己的立场，不能违背法律法规，不能违背道德论理，否则就会出问题，什么叫不违背自己的立场？比如说你在银行服务，来了一个好朋友，立刻把银行里的钱都给他，这样行不行？不行，因为这是违背了自己的商业原则，要在不违背自己的商业原则情况下，尽量给对方，她所想要的东西。
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沟通很简单，只有这三步：建立亲和共识，诱发结果，在不违背自己的商业原则前提下，尽量给予对方想要的东西，最后，就一定能够使够通完美达成。
好了，盛凯今天分享的《沟通3步骤》就到这里，感谢大家的阅读。
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【本文为盛凯演说所发文章2017年10月14日】
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