单客经济
你去水果店买水果,50块钱。老板说,加一下我的微信吧,可以便宜5块钱。你觉得挺好啊,就加了老板的微信,反正可以对他关闭朋友圈。
晚上7点钟,他在微信里说,我有一批今天刚进的,没卖完的山竹。如果你喜欢,下来散步的时候,可以过来买一些,3折给你。
这也太便宜了吧。这是因为水果今天卖不出去,明天就不新鲜了。3折就当清库存了。你觉得很划算,说不定会买一些。
晚上10点钟,他又对你说,明天早上,我要去进一批深圳南山空运来的荔枝。你现在定的话,7折。为什么能7折?因为你先预定,他再采购,完全没有摆摊的损耗。你觉得很划算,说不定也会买一些。
这家水果店的生意越来越好,旁边店的生意,越来越差。其他店都不知道发生了什么。这家店,通过直接、高频的连接,把你变成了“重复购买”的客户。这种通过互联网的连接效率,提高消费者重复购买率,增加单客总体销售额的现象,就叫做“单客经济”。
网友评论