美团外卖APP会员体系拆解_渠延

美团外卖APP会员体系拆解_渠延

美团会员体系的玩法比较丰富，其中不乏一些比较新颖有趣的玩法。其中主要的内容是为主营的外卖业务服务。其他的功能都主要以让用户绑定银行卡，最终使用美团支付为目的。下面我将详细介绍一下美团会员体系的各个组成部分。

美团外卖APP会员体系拆解_渠延

一、 红包

红包是美团外卖会员体系中的主要功能之一，一共分为两种：专享通用红包、商家红包。

专享通用红包的主要获得途径是在下订单时，让美团会员以低于红包实际价值一般或者更多的价格购买每张面值为5元的红包6个。每次用户可以同时使用1张。

商家红包的获得途径是使用专项红包兑换升级。一般商家红包额度要大于5元，此举不但加大了用户的使用频率，同时也为商家引流。

二、 代金券

代金券里分商品券和满减券。

商品券是可用于指定商家的指定商品。

满减券分同享券和互斥券。同享券可以几张同享券同时使用，互斥券在同一单里只能使用一次。值得一提的是，商品券和满减券可以同时使用。

三、 我的钱包

我的钱包中针对用户体系的主要有四大块：钱包服务、签到赢现金、福利社、现金券。

    钱包服务有八种服务：借钱、理财、美团闪付、美团信用卡、手机充值、信用卡还款、美团公益、企业服务。

签到赢现金的流程很有意思：用户支付1元现金—>饭点时间签到，获得1份奖金—>第二次免费签到（获得第二份奖金）—>第N次签到（获得第N份奖金）—>8点领奖金—>从美团钱包体现到银行卡。美团外卖的这个功能主要有2个效果：一是在签到时可以分享给好友，从而增加用户（或提高用户打开频率）；二是因为需要提现，所以可以使用户使用美团钱包。

    福利社除了一些优惠以外，另一个就是一个转盘抽奖，当抽奖次数用完后，可以通过完成任务领取抽奖次数。观察抽奖任务已经福利社中提供的各种服务，福利社的主要目的一是提高用户粘性，二是促使用户使用美团钱包。

  现金券的获得方式主要是兑换，这里笔者推断此功能是为运营人员做APP外的线下活动或者社群活动提供的。

  综上，我的钱包栏所有的功能都指向美团钱包。

四、 借钱

借钱部分没有什么特别的，主要是赚利息以及依旧是促使用户使用美团钱包。

五、 邀请有奖

邀请有奖是鼓励用户邀请新用户，每邀请一个新用户可以获得5元现金，有点类似分销。既增加了新用户，又促使老用户绑定信用卡使用美团钱包，一举两得。

通过拆解美团外卖APP的会员系统，不难发现，现在平台类商家中，用户量多的都在原有的主营业务外加入了金融服务，在我看来，主要的原因有两点：一是这些商家都有钱，二是这些商家已经在各自领域占得一席之地，同时用户量都很大，因此此举的变现数额客观。