个人理解，会员体系，站在公司发展的角度来讲，是通过各种规则的建立以及专属的权益，通过运营的方式，驱动用户自发参与其中，提升用户忠诚度，从而能反哺公司的整理业务。
会员体系同时也可以理解为用户成长体系，整个会员体系其实都是通过规则限定的等级及附属权益培养一个新客户成为核心用户，并引导他在平台保持持续活跃，深入参与平台的各项业务，增加用户的粘性、活跃度、存留率，最后甚至自发向身边的人推荐产品的过程。
在实际会员体系的搭建过程中我认为应该分为4步：
1、会员等级设计
在这个过程中，需要考虑到划分区间，上升到各区间需要的难度，时间，如何能让用户感觉下一级不是可望不可即，让他有动力和意愿在平台保持活跃，这里面要考虑到用户的分层，我各层级的用户比例是什么样子的？能不能良好的保持一个健康的用户层级？
2、成长值的获取与消耗
2.1成长值的获取 在涉及成长值的获取路径中，应当结合公司当前的发展和战略，公司目前看中什么，希望提升什么，侧重点是什么，积分获取的权重是什么样子的？从奖励的角度去涉及成长值的获取路径以匹配公司当前的发展战略
2.2成长值的消耗 要考虑公司忌讳什么，不希望用户做什么，从惩罚的角度去防止用户做公司不希望出现的事情。也可以从兑换的角度，用户可以用成长值兑换什么权益，来消耗成长值，在促进业务发展的同时，避免成长值的过度增长。
3、风控体系
3.1 成长值上限设定 在设置成长值来源时可针对每个来源设置每日获取上限值，同样也可针对每个账号设置每日获取上限值，超过上限时完成任务不再增加成长值，防止用户恶意刷成长值的现象
3.2 异常数据监控 监控异常增长或减少的情况，分析用户行为，提早预警或进行业务布局
3.3 黑白名单设定 针对作弊及薅羊毛用户系统拉黑，不能进行成长值以及权益的获取
4、会员权益
会员权益最重要的就是营造稀缺感、尊贵感，让用户能感受到自己在这里受到的待遇与众不同，只有让用户爽了，会员体系涉及才能算成功。而营造这种感觉直接的方式就是限制等级，只有达到某个等级才能享受权益。而且在权益兑换中可以嵌入公司其他业务，从用户兑换中发现新的商机，带动其他业务的提升。
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