化解矛盾的最佳方式就是沟通。但是我是一个不会沟通的人,受了委屈,不高兴,我都是放心里,然后沉默,最后就是让时间忘记一切。即使沟通了,我却不知道怎么表达自己,所以我都不会吵架,一吵架就会很激动而且也不知道说什么,会语无伦次,会眼泪汪汪。所以让我去和人沟通,我都是发信息的方式。其实也是我紧张,不会抓住关键问题,当然也没有注意氛围。
其实我觉得沟通的前提要换位思考,站在别人的立场想一想,可是这也是很难的,就在这几天就发生了一件事情,就是我们领导把我的分给扣了,我一看到就很激动,因为我都不知道为什么会这样,我第一次鼓起勇气我要弄清楚为什么,然后就打电话和领导沟通,结果惨败,关键是我太激动,表达不清楚,其实当时的氛围很尴尬了,我还是不知道,结果可想而知,不理想。如果刚开始我换位思考下,我知道这样的错误领导也会范的,那么多弄错都是有的,然后再打电话,同时提高警惕,注意氛围,也不会那么尴尬。所以沟通也要好好学习下,今天看了晨读,我才发现自己在沟通上有很多的问题---表达不清楚,语气不够温和,情绪太激动,不懂得调节气氛。
知道沟通的方法,还是应该在生活中多实践下,放慢思维,好好思考,学会正确表达,当然也应该学会换位思考。加油吧!
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