用户洞察是用户增长的核心,如果连要增长的对象都不了解,又怎么能快速的增长呢?要了解增长的对象那么,你的用户是什么特征?他的画像是什么?
用户画像的重要性当然是不言而喻的,但是是不是做好了用户画像就一定能获得增长? 要不要重兵投入把画像做到大而全?用户画像是目的还是手段?
Profile的存在是为了驱动业务、提升特定指标而存在,不是先做Profile系统,然后认为就可以驱动业务。而许多“用户画像‘项目大而无用就是犯了这个严重问题。
在数据工程的定义范围内:一个用户的标签要么是通过业务规则去确定的,要么是通过数据去计算概率模型得出。
User Profile(工程上的用户画像)的本质,是帮助运营和增长团队提升决策效率的,本身不是用来满足流量增长的。
用户画像是一种手段,本质都是为了更好的增长,帮助业务提升决策效率;只做好画像,旅途还没有结束,通过画像拿到了什么结果,才是最重要的。 根据当前的业务需要制作必备的标签。
雅虎的一张经典的User Profile图:

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