『品牌意识』
认品牌。如某某大品牌不会出问题，有实力，出错也不怕。是的，按常规这样的认识确实没错，而且是大众乐于口口相传的方法。如，空调买挂机，我们知道格力没错；买烟机灶具，老板方太；买热水器，史密斯。这是对事物约定俗成的认知，也是身边人常用的品牌。但是这些常用并不是先用了才有品牌，而是通过广告让你们知道，你们用了没有问题，才宣传的，这个就是口碑效应，也叫作品牌效应。
商品→广告→使用→口碑；这才是正确的顺序，绝对不是：商品→广告=口碑→使用。广告就是广而告之，绝对不是品牌，不是口碑。
但是绝对不能以品牌唯大，一切只看品牌。这样就混淆了口碑和品牌的概念。所谓口碑是通过广告宣传大家用了都好，宣传出来的。而单纯的品牌不一定是口碑，有可能还在广告阶段，充其量就是广而告之而已。说不定一部分通过广告购买已经上当，没有传播开来，广告效应还在继续，后面买的人可以说只能倒霉了。也有可能压根就没有口碑，就是个不合格的东西，只不过用广告宣传让你们购买，从而获利以后就撤的做法。这种短命商家遍地都是。
品牌只是商品的宣传手段，并不是好的品牌就百分百万无一失。像如今的奔驰事件，这个是打脸的最好例子；如曾经的三鹿奶粉等等。都需要大家用心思考。
而装修，万万不是品牌那么简单。如果你用具体商品的广告宣传，认为就是品牌的话，就大错特错了。就像某某药酒明明不咋地，广告狂轰乱炸就可以让你买买买。没有办法，大部分人还是从众，还是接受了正统教育几十年，思想和认识已经被固化到彻底，或者说已经麻木了。
比如装修建材，现在重新注册个木地板品牌，开始广告狂轰乱炸，一两个月后，大部分人都会认为这个是大品牌，潜意识里头错误的把广告宣传当成商品自身质量的保证。这个错到离谱了。
装修的好坏根子在于人，次之在于公司内部人员和流程的磨合，然后不断思考提高质量和细节处理，从而让公司不断进行口碑效应，才能把口碑真正做成。绝对不是具体商品那样，通过广告狂轰乱炸就是品牌，就是质量，就是实力。这个道理太简单《名人都被坑了，装修你还迷信公司大小？》
如果你把装修的广告看成是品牌，看成是你家的质量保证，那是把装修活动当成具体的商品看待了，出发点错误，后面只能是运气，并非把质量把握在自己手里。还是被潜意识的品牌给害了《一次次打脸，装修还在看公司大小？5.29》
这个简直就是无解，很多人理解不了，也接受不了这个观点。万事万物在人，而非企业。如格力的今天其实就是董明珠的为人造成的，你把格力老总换成三鹿老总再想想会有什么后果？
再举个易懂的例子，泱泱大中国谁在主导？能打老虎杀苍蝇是谁的风格？这个显而易见。一个企业靠的负责人的文化和良知，一个国家也是一样的。
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