第五拆 |评价反馈的技巧-《图解恋爱心理学》

R：原文片段

【书名】图解恋爱心理学

【作者】涩谷昌三

片段：

第五拆 |评价反馈的技巧-《图解恋爱心理学》

I：重述知识

我们很多时候常常习惯于先说正面的赞赏，然后用一个“但是”跟一个批评。这种常会让对方感受很不好。而且留下的一个后果就是，以后你再夸奖人的时候，对方心里总会关注到你还没说的“但是”，而忽略你正在真诚地称赞他。而这种“先贬后褒”的方式，会因为先有了贬的基础，对方此时内心可能会建立一个对自我偏低的认可，再说出褒奖的话时，应该会放大褒奖给对方带来的影响。当然，我以为，此时褒奖的具体、真诚也是非常重要的。以免套路感过强。

A1：激活经验

      每天早上送孩子上学的路上，我一般都会和女儿对早上起床到出发前的表现进行一下小结。我每次都会先对她做得好的地方进行肯定，然后提出我的建议和期待。但是我每次一说到“但是”时，她欢欣雀跃的脸上，就顿时阴沉下来。在提到建议和期待时，即便时我用了比较婉转的词，她还是会很灰心、失望。所以，每次早上的沟通，我感觉不是那么有效，或者反而加重了她的不自信。                                                  

A2：催化作用

      今天晚上，开一个小的家庭会议，对这个阶段她的表现进行一个小结，并和她一起制定解决的方案，绘制积分表。在小结时，应该先评价这段时间做得不够好的地方（贬），然后再提及这段时间有的进步点（褒）。让她能看到虽然存在一些可能令人懊恼的地方，但是还是有通过自己努力获取的进步的。所以，应该怀抱信心，尝试找出和坚持新的解决办法。