分享下近期在三节课和看书中学到了什么,和大家分享一下。不见得适用于每个人,但希望对大家会有一点帮助。
“什么是运营?”这大概是想要入行转行新人小白最想了解的一个问题。有人说运营是一门科学,有许多微妙的东西,稍不注意就会变得不可收拾;有人说做运营就是做军师,运筹帷幄之中,决胜千里之外;有人说运营就像酿酒,酒香就不怕巷子深。这些说法我觉得都很有道理,在近一到二周的系统学习中,综合各方观点,我的理解,运营是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入,让产品活得更好,更广,包括产品推广,促进用户使用,提高用户认知等手段。在不同公司的运营,做的事也是不同的。
成为一个互联网运营又需要哪些能力?
第一阶段:作为一个新人小白,初期运营工作都是比较琐碎,一些体力活,没有难度的工作。公司初期要求的专业能力方面并非太高,但一定要有高强的学习能力和执行力。如果学习能力不强是没办法高效率的完成工作,要转变思维,张口就问的方式适用于你尽力去做而没做好的事情,而不是常识问题。遇到问题要想办法决解执行不拖延。还有我认为沟通能力也很重要。运营的任何工作都是需要沟通的,与领导,与客户,与技术等等。第二阶段:在运营岗位工作1-3年后,就是初级运营人。基础的专业问题可以解决,但不精通。这个阶段执行力和学习能力同样重要,但更重要的是专业知识的积累,和对行业的认知和融入感。第二阶段做好了,会令自己和自己身边的环境拥有无限的可能性和趣味。而做不好,就只能终日陷入到N多繁杂事务中难以脱身。第三阶段:从一个执行者转变成为制定者,团队精英。在团队中的领导力和影响力,能够独立思考,甚至领导管理团队。拥有自己擅长的领域,对某一方面敏感,专精。第四阶段:运营专家。运营经理有很多,但却不一定能做到专家。这要求的能力就更多了,对不同类型的用户和不同类型的产品解读越来越深。对数据负责,管理能力,领导力也要求越来越高。虽然运营面向的主体不一样,运营手段也是不同的,要求的工作也是不同的,但是要求的工作能力还是大同小异的。
最后,现在的我也是刚刚起步,有许许多多需要成长的地方。希望这篇文章可以小小的帮助到同样作为小白的新人。
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