今天借着送货的机会见到了一位合作10年的客户老板。
客户主要是做外贸生意,我们主要是做周边市场行业不同,客户群体也不一样,客户的分享就更加毫无保留。
首先分享了他的喜悦,最近几年虽然有疫情影响了去海外展会,丝毫没有影响到企业的发展,虽然行业不同还是吸引了我的高度注意力,非常想知道是怎么做到的。
首先客户是优化筛选了一条非常优质的供应系统,即使供应商也是客户,一位终端客人需要多家供应商提供不同产品,他只是供应其中一个很不起眼别人不做的配件部分,然而这个配件可以帮助终端客户解决非常困扰的问题,这就成功增加了客户的依赖性和自己的非替代性,通过技术打通销售是非常坚固的合作方式,这时候主动为客户提供更优质节约成本的设计图,帮助客户减少不必要的开支。
大多数情况下客户都会选择新的建议,设计图纸是就把上下游的配件一起设计到其中,合作久的供应链可靠度,成本都会比临时拼凑的供应体系有绝对的优势,从而给客户让出更大的利,更好的服务。
我自己也会找些供应商,有时候找个性价比高,服务好的供应商真的很难,一旦找到真的是想办法保持合作,别让供应商溜走了。
现在的供应商很少是一家能全部完成需要的产品,这个时候稍有一个环节跟不上就会造成整体供应效果,梳理一条完整的供应链是需要花费大量的精力和物力。
基于这个需求性我的这位客户经过5年的不断梳理,现在已经完全打通了各个环节。这时候就可以对客户提出要求,更多的满足客户的品质、交期、服务需求,唯独付款方式的规则由自己定。
这样的做法不光筛选出了优质客户也解决了供应链的现金流,成本也减少了很多,最后三方都获利 。
这才是回到了商业合作的本质,现在很多合作都是单方获利,做到两方获利的已经非常难得,三方获利的极为少见。这才是真正的良性循环合作系统。
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