系统思考
核心
从系统的角度看问题
石匠案例
三个石匠的故事
石匠一:我在打石头,养家糊口
石匠二:我要做全国最好的石匠活
石匠三:我在建造一座大教堂
哪一个最让你担心、哪一个最让你放心?
系统思考三点要素:
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整体大于部分之和
因为整体除了包含每个部分之外,还包含了不同部分之间的关系;这层关系网必须在系统的角度才能看的完整、清晰;只局限于部分,很可能忽略这块。 -
要在整体中理解部分
部分出了问题,可能是更高的系统连接层面都有问题 -
某一部分最优对整体未必有利(个体的目标未必完全跟系统一致
第二种为什么,是追问系统目标
理论链接
《系统思考》 丹尼斯.舍伍德
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系统思考的两种回路
回路当中包含两个要素:实体+关系;比如鸡和蛋就是两个实体,他们之间的相互影响就是关系;
增强回路
定义: 就是系统中的实体之间,是相互促进、相互放大的效果。
例子: 世界上本没有路,走的人多了便成了路;流感病毒可通过呼吸道传播,病的人越多传染性越大,进一步导致传染的人更多。
调节回路
定义: 让系统变化趋于稳定的一种机制。
另外需要注意,调节回路要发挥作用,是存在延迟的。
可以通过系统循环图,来帮我们看清楚问题背后可能存在的增强回路,找到可调节因素,让增强回路变成调节回路,从根本上解决问题。
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