
最近与旧日做电商的朋友聚了一次,回来就铁定心只做微信渠道了。
为什么?让我从电商处境和双11讲起吧。
一,搜索购物平台卖家的处境及最佳策略
什么是搜索购物平台?
某宝,某猫,某东……
消费者购物是要先在某平台上搜索然后才能下单的。大多数消费者会忽略的一个问题是:我搜索的关键词是怎么和某卖家的产品对应起来的?
比如我要买一件毛衫,在搜索购物平台输入毛衫,第一页跳出来的那些产品是通过什么算法出现的呢?平台上那么多产品,为什么偏偏就那几家出现在第一页呢?
用钱砸出来的!
为什么没有卖一件商品的马爸爸动不动就成为中国首富呢?你是不知道搜索购物平台有多赚钱。
在搜索购物平台开店,从一开始就有交不完的钱。入驻要交保证金和每年的年费。开好了店接下来就是各种装修推广费用。
成千上万的卖家怎么让消费者找到我呢?各种推广,烧钱开直通车、买关键词,站内站外各种砸钱。
好了,我花钱足够多了 ,消费者能最快的搜索到我了,但同行也在花钱开车,消费者找到我的同时也会找到我同行。而图片是很难说明问题的,如果同行跟我做一样的货,图片看上去差不多,品质上比我差(这点一般消费者是很难察觉的),就是价格比我低廉,这时候你猜消费者会选择谁?
这种机制之下,最有可能的结果就是:专心做品质好货的我还不如做品质一般的家伙赚钱。
退一万步讲,我是一个很有工匠精神的商家,我就专心做好货沉淀老客户慢慢积累,相信皇天不负有心人。那些只看价格不看品质的让他滚粗去吧。
但像这样的卖家也很难生存,不但是运营成本一直在增加订单却寥寥可数的缘故,最要他命的是:奇葩买家和搜索购物平台的差评机制。
在物质极度丰富的今天,没有几个人是精通所有事情的,可偏偏就会有人不懂装懂,你做得再好的品质,有两三个差评,你这个店就基本毁了。
我有个朋友是经销笔记本的,一个月上百万的流水,因为有几个奇葩买家不懂电脑然后乱差评,让他的店一下子就冻结了一个月的流水,小本经营的商家一下子就资金周转不过来了。
卖家要在这些平台做得好,最佳策略就是做销量大的,就算有几个差评,也会被大量的销量冲淡,店才能继续运营。
搜索购物平台卖家的处境总结下:
1,搜索购物平台的各种推广费用:随时让开店成本高过实体店。
2,同行的厮杀:逼着你只能成全价格牺牲品质。
3,奇葩买家和差评机制:你只能通过卖便宜货冲销量来抵消差评率。
在这三座山的压迫之下,卖家的最佳策略就是:
做那些让消费者觉得很划算的跑量产品。
事实证明,你想在搜索购物平台买到好产品,几乎是!不!可!能!的!
有朋友说双11总能买到好产品吧?毕竟促销力度那么大。
我做电商那么久,只有一次双11有买过东西,还是帮朋友下的单。
二,双11无论是对消费者还是卖家都是个劫。
每年双11媒体报道都在说成交多少亿,但说到底只有两拨人赚到:平台和快递。
别以为商家赚到多少钱,其实商家是被绑架的:你必须参加双11,必须打多少折扣,不参加以后要申请参加什么活动获得搜索流量就很难了。
在商家的角度:
参加肯定要参加的,但我总不能亏啊,双11开始之前就得做好准备了。要亏也只能亏几款,而且库存相当少,基本上是不会让消费者抢到的。
为了应付天猫和消费者,我就提前备好让你们觉得很划算的款就是了,有可能是几年前的库存货,也有可能是特别应付你们的所谓双11特供款。
用差款双十一退货怎么办?还有双12啊,双12卖不掉还有明年的双11……而且贪便宜的庸众那么多,留下来的总比退货的多的。
买家好像捡了个大便宜,其实是吃了个大亏:你双11凑热闹下的单,其实并不值得啊。只是看上去很便宜而已!
不相信的朋友可以去查查往年双11的退货率就明白了。还有,我就问问,去年双11你买的衣服现在还能穿吗?
其实很多人也知道这些潜规则,不管是商家还是买家,双11大劫来临,都忍不住不得不给马爸爸交税。有什么办法破解呢?
三,怎么买到好产品?
有没有发现,你和你大多数小学同学好像从分开之后就活在不同的平行宇宙当中,基本上是老死不相往来的。
你实际上活在一个信息极度复杂,你的注意力(时间和精力)完全不够用的移动互联网时代。
你对这个世界的认知,基本上就是你周围同事以及你从新闻媒体或者微博上刷到的那个粗浅的世界。
你要临时买一样东西,你只能上网临时搜索相关信息,但往往最后还是给平台和商家交税,还买不到好东西。因为你掌握的专业信息有限,就算百度上搜索,也是人家商家花了钱故意让你搜索到的(就没听过百度竞价排名吗?)。
人的时间和精力是有限的,你必须将大部分的时间花在你擅长的领域上去创造价值和赚钱,专业的事情交给专业的人就是了。
找个靠谱的专业人士,让他帮你过滤信息,帮你找靠谱的货源。
买衣服,就找我好了。
做了五年服装生意的老司机了,只卖好衣服:大牌原单货以及独立设计师原创设计的款。
我不但自己在卖,也组织一班伙伴一起卖,你有兴趣也可以加入我们哦,大量漂亮好款~
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